才换没几天的电信光猫不管有线无线连接延迟都很高,有时还会莫名所有设备断网(500M宽带)?

换光猫之前延迟就很高,不管电脑手机打游戏延迟十分不稳定,还没开4G流量稳定,电信客服说是光猫旧了。很快换了个新光猫,发现无论wifi还是有线仍然延迟高得吓人,不玩游戏感受不出来,一玩游戏(王者、吃鸡)延迟十分不稳定,王者基本上好的时候都是60ms延迟,打不了一会儿就460ms延迟!纯粹动都动不了!中国电信更nb的是有时候还会直接wifi断开,家里纯粹断网(一般3分钟后自动恢复),手机搜索得到wifi,但始终连接不上显示“拒绝接入”!!!有没有大佬帮我分析分析这到底是怎么回事了呀?

如果是电信自带的wifi建议自己买一个200左右的试试,另外手游你换成移动公司的wifi试试稳不稳定,如果稳定那就是腾讯的问题没有花钱优化电信的网络。至于吃鸡那是外服,国内网络玩当然不稳定,就和移动玩电信联通区游戏卡一样,用户和服务qi不是同一家公司的网络。追问

应该不是腾讯的问题吧,我刷抖音、看电视剧都要断网~~~邻居家的还是电信光猫5年了还是流畅得一匹

追答

断网是时候你立刻观察下光猫上是否有灯有规则闪然后常亮,如果出现这种问题那是光纤外线有问题。

追问

对对对,我家断网时光猫灯还是正常闪,没有任何异常!!!

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第1个回答  2020-02-29
您好
500M光纤宽带需要使用千兆光纤猫、千兆路由器、6类及以上的网线等,否则会影响您的上网体验,您可以把光纤猫等设备重启试一下。了解更多服务优惠请关注安徽电信微信公众号。详情
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第2个回答  2020-03-12
首先你500兆宽带建议你用好点的千兆路由,例如华硕,网件,1800m的大概500-600,我之前100兆宽带连续使用半个月或者一个月打王者才觉得有点卡,然后重启光猫路由,就正常了,最近升了300兆宽带,换了个WiFi6的TP-LINK路由,然后玩王者就各种460,觉得路由问题,换货了,新的路由玩了4天左右又出现各种460,那时觉得光猫有问题,又换光猫了,也是460,然后就觉得TP-LINK垃圾,换了个800多的华硕,用了第四天偶然断流一会,打王者出现一次460,最后得出结论,如果你地线路没问题的话,100兆以上的宽带因为缓存比较大,联系个一天两天重启一次光猫路由,光猫张无线关闭尽量减少功能,这样会好很多,
第3个回答  2020-02-28
换路由器 换个1000兆端口的追问

我感觉是不是我家的光纤线的原因啊,曾经我家的入户线不同的位置断过几次,找师傅直接接上了,而且我家只换了光猫,没换从小区宽带盒子到我家光猫的那段入户线,是不是有网线的原因?

追答

如果光纤有问题你就不是断断续续的断网了 而是直接断网

第4个回答  2020-02-28
把路由器换了啊?追问

才换的光猫没几天啊,我连的是光猫自带的wifi,我家光猫分了一个水星路由器,都是卡得出奇。而且断网时光猫上的灯竟一点变化都没有,还是照常闪着的

追答

你买个路由试试 100左右就行 别买小米

自带wifi很卡的

电脑卡不卡

追问

电脑还是卡,隔几个小时就要断一次网,就跟没插网线时候的那种标志一样(有个叉号win7)

追答

打电话投诉

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