来电得时候听不到对方说话，对方也听不到我说话

Question

我刚买手机一个多月，就出现了这个问题，系统也是最新得了，总是出现这样的问题，真是让人苦恼，本来挺信任vivo得，挺失望的！

Answer 1

 

您好,可以升级试下，手机自助升级有两种方式：
（1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用(更多设置)->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。 如果您还有问题可以随时向我们提问,感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!

Answer 2

手机出问题了 没出保修的话 最好去检查一下

Answer 3

插耳机打电话

Answer 4

这可能是电话的问题呢！！！