银行信用卡分期专员是做什么的?

如题所述

银行信用卡分期专员是做什么的?

通过电话销售方式,邀约银行持卡客户办理账单分期业务。

解答客户信用卡相关业务问题,为客户提供专业服务。

岗位职责:负责联系银行产生大额消费的信用卡客户,对其进行定向维护,并为其办理账单分期业务,针对客户的其他疑问,予以解答。

任职要求:

1、大专及以上学历,能力优秀者可放宽学历要求。

2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰。

3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力。

4、了解过呼叫中心行业者优先考虑。

信用卡分期话务员工作怎么样

信用卡分期话务员工作好。根据查询相关息显示,信用卡分期话务员的工作状况取决于公司的管理模式和工作氛围,该岗位的薪资水平和福利都不错。

招商银行信用卡分期专员好做吗?今天面试通过了,但是不了解这一块,感觉挺严格的,有没有做过的来谈谈

1.挺好做的。在银行工作待遇好、工作稳定,是比较好的工作,但最重要的是自己喜欢、自己热爱,这样才能做好工作,才能开心工作,银行信用卡分期客吸工作也是比较好的,待遇好、工作稳定。这个工作每天就是打电话,邀请用户办理分期业务,难度不大,不用自己找客户,打电话即可。银行分期专员主要的工作是通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务。其次还有执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报;遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作等。

拓展资料:

1.信用卡分期还款的方式:(1)商场分期,就是带信用卡和身份证到与招行有分期协议商户那里直接刷分期,成功后首期还单期款对应期数的手续费,之后每月还单期款即可(2)到官网的信用卡商城直接购买网上分期,那么单期款之外不再额外收取手续费和运费,例如商城里标注为400×6期的商品,网上直接下订单,确认后连续6个月每月还400元即可,订购成功的首月内,就由招行直接把商品快递给你(3)账单分期,如果如上方式都做不了,而是到不支持分期仅支持刷卡消费的商户那里,一次性刷卡交易后再想申请分期,那就是招行信用卡的“账单分期”功能了,即把某个月账单总金额最高90%、且不超过固定额度80%的部分,申请分3期、6期或12期,并承担相应的手续费2.6%、4.2%或7.2%,一样的,在首期收取,之后连续多月还单期款即可(4)邮购分期,信用卡邮购分期是持卡客户在发卡行指定的商户购买某种商品后,通过电话、传真、互联网、邮寄等方式向发卡银行申请将所购商品金额平均分成若干期,持卡人在约定期限内按月还款的业务,在发卡行审核批准后,商户按时为持卡人送货上门的一种提前消费方式。

请问信用卡分期专员累不?听说在银行上班,有人知道工作难完成不

可以的,只要工资高,不拖欠工资就行。每行每业都会有精英,也都会有籍籍无名者,你的付出和你的收获是成正比的,所以你不要问别人,得问问你自己愿不愿意付出;像你说的这种拿提成的行业做得

我觉得信用卡分期的专员的话,一般的话就是主要的工作就是跟那些逾期还款的人打电话去跟他们催他们还款。

这个就跟电话客服差不多。电话客服是推销产品,而这个就是发给你电话,问他消费的金额需不需要分期。都是给你一些名单去联系客户,这个应该也是按销售额提成,办理的越多挣得也越多。其实这个工作也还行,比销售要好点。大多人都会听说完,而不像销售打电话,有的人就直接挂了。

岗位职责:

1、通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报;4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。

银行账单分期专员的主要业务是:为银行持卡客户提供账单分期服务。不同性质的银行,银行账单分期专员职责不同。

银行账单分期专员需要对逾期账户的情况进行专业管理,并根据客户的实际要求作出相应的业务处理,及时向银行反馈问题。针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导其结清欠款账单。

银行账单分期专员需要对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月的工作目标,达成电话催收目标。银行账单分期专员需要及时了解竞品优劣势,为企业提供业务发展战略依据,并提出解决方案,实现业务模式创新。

信用卡话务分期人员的介绍就聊到这里吧。

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