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美团商家餐已出,骑手送错地方,给客人打电话不接,客户要退款,怎么办?
如题所述
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推荐答案 2020-01-04
这种情况最好的解决办法就是联系到送餐的骑手,你可以通过平台的客服进行联系骑手
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http://66.wendadaohang.com/zd/UinsUvvDxpsi9DpDUDi.html
其他回答
第1个回答 2020-01-04
那就只有退了。
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美团
外卖
不接电话,
自动
退款怎么办
答:
1、
不会不会自动退的
,如果没有骑手接受订单,
一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单
,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手。2、4以上这些情况都不会被判定为订单出错,所以不会自动退单,也不会退款。3、如...
美团送错餐怎么
申请
退款
答:
1、与骑手或餐厅联系:首先
,可以尝试与外卖平台的骑手或餐厅联系,说明收到了错误的餐品,并寻求解决方案。会提供退还、重新发餐或其补偿方式。2、
在美团App中申请退款
:如果与骑手或餐厅的沟通未果,可以直接在美团App中申请退款。打开美团App,找到对应的订单,选择订单详情页中的“申请退款”选项,然后...
美团
专送
,送错餐
了,顾客申请
退款
了,写的是
骑手
无法配送,送错
答:
如果没吃过可以
联系骑手把正确的外卖拿过来换回
。
美团骑手送错餐怎么
解决?
答:
如果骑手送错餐了,
最好的解决方法是立即联系骑手并要求他们将正确的餐品送到正确的地址
。如果骑手拒绝或者无法联系,您可以尝试以下步骤:在订单页面上,查看骑手的联系方式,包括电话号码和地址。
尝试通过电话或短信与骑手联系,并说明问题
。如果您无法联系到骑手,请提供订单号和相关信息,以便我们帮助您与...
美团
外卖客服地址错误
送错
退单
怎么办
答:
第一种情况 送错地址 在送错地址的情况,一种情况是我们没有点单,外卖员送过来了,这种情况我建议收到的小伙伴还是跟骑手说明情况,让他联系点餐的人或者联系
商家,
毕竟以人度人,如果我们点的外卖要是送到别人手里被收了,得多糟心,再说一份餐品我们又没穷到吃不起,还必自找麻烦呢?同时如果...
美团骑手送错
外卖
怎么办?
答:
1、直接订单右上角报备异常,顾客
电话不
通,等系统验证成功后点送达。然后给
商家打
个电话说明原因,再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你,直接返还给商家。送餐后联系不上顾客的时候
怎么办
:1、到达客户处看看楼下有没有商店之类的店铺,选比较近...
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