居民住宅停电怎么办

如题所述

出现此情况,建议您先核实是一带停电还是一户停电。
如属于一带停电(供电线路故障),可拨打24小时供电服务热线95598反映,供电部门将安排客户经理为您跟进处理。
也可通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众号,进入“我的用电”>“停电/报修”>进入“停电信息查询”页面>选择“报障”>选择“单户停电”或“区域停电”>按提示输入用电区域、停电时间、勾选是否已请电工检查线路、故障描述、联系人姓名、手机号码等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,方便快捷。
如属一户停电,建议您可委托有资质电工为您排查表后线路,如排查后非表后线路问题,请拨打24小时供电服务热线95598反映,供电部门将安排客户经理为您跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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第1个回答  2023-07-30
当居民住宅发生停电时,可以采取以下措施:
1. 首先确认是整个小区停电还是自己家停电,可以观察一下邻居家是否有电,如果邻居家也没电,那就是整个小区都停电了。如果只是自己家停电,可以尝试打开家里的其他电器,确认是否只有某个电器故障,还是所有电器都无法工作。
2. 如果是整个小区停电,可以联系物业或电力公司,询问停电原因并预约检修。如果只是自己家停电,首先需要检查家里的空气开关、漏电保护装置是否跳闸,检查家里的线路是否出现短路或保险丝烧断等现象。
3. 如果只是某个电器故障导致停电,可以关闭该电器的电源插头,避免突然来电对电器设备控制板造成损坏,并尝试修复电器故障。如果无法修复,可以联系专业维修人员。
4. 如果是因为欠费导致停电,可以通过网上国网、支付宝等便捷方式进行交费,在完成交费后几分钟内电费即可下达到表内,充值成功后合上电表下方的闸,即可恢复供电。
总之,在居民住宅停电时,需要先确认停电原因,如果是小区整体停电,可以联系物业或电力公司进行检修;如果是自己家停电,可以检查空气开关、漏电保护装置等设备,找出故障原因并尝试修复,或者联系专业人员进行检修。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-07-05
高层楼房电梯停电后,国家没有规定明确规定电梯必须有备用电源。
  国家民用建筑电气设计规范要求,10层以上的民用住宅建筑应该按照二类电气负荷设计,即应具备双电源(包括常用电源和备用电源),供电系统应做到发生电力或线路故障时不致中断供电,但却没有明确法律明文规定电梯必须安装备用电源。
  国家标准中并没有明确要求电梯必须安装备用电源。此外配备双电源费用较高,动辄上百万元,即使是自备发电机也需要近十万元。因此实际生活中,电梯一般都没有安装备用电源。大家只能尽量提前注意查看停电信息,要在停电前及时关闭电梯,以免发生电梯困人的事故。本回答被网友采纳
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