8月11日——9月7日,麦当劳22点——24点本人凭高等院校学生证享受半价优惠。
我有以下问题
第一 是不是天每人凭学生证只能点一次餐?
第二 半价产生的零头在找零时应该如何收取?向上去整还是向下取整?
第三 麦当劳的10分钟保质期的具体规定是什么,有详细的文件说明吗?
第四 如何投诉麦当劳经理和员工?
在点餐时,我先是拿我的校园一卡通,点餐员说不行,于是我拿了另一同学的学生证,点餐员说本人,我有点儿火,但是我没说什么,我让同学本人去,点餐员故意难为,查了钢印和注册。在我之前点餐的只是出示了证件,什么都没查。不过,换个角度想,不查是他偷懒,他查,也是有道理的,我也没必要追究这个。
可是,给我的麦乐鸡都已经发硬了,我去换,经理说已经距离购买时间超过10分钟,而且有空调,不保证拿走之后变凉。我要解释文件,经理说内部文件不能公布。总之,经理就是不给换。
经理还说一个学生证同一天不让点第二次,还说是不管别的店的规定,在他那里是按章办事,还说不管哪里的广告上都说“只能点一次”。
我的0.75被取整到1元,这个我倒是不计较,毕竟已经半价了,可是我眼看着我上一个点餐的大学生0.75直接抹掉了,而且我是54.75,他是18.75,我在两家店都是0.75取整到1元,我很无语。
我想知道怎么投诉,经理满很不讲理,还袒护店员,而且他们的态度真的不好,我真的吃出一肚子气。
那个8008800980投诉电话真的有用吗?