1、原 因:是输出端口的问题。
2、解决方法:
(1)让打印机自检一下,是否可以打印测试页(具体可参考安装说明书),如可以打印就表示是连接有问题,如否说明打印安装有问题。
(2)删除本地打印机,再重新安装打印机。
(3)如果安装好驱动后可以打印测试页而在后来打印不了其它东西的话,应该是打印任务堵塞.清空打印任务,拔掉打印线,重启电脑后再连上打印机试试 。
(4)如果是连测试页都打不了,就是驱动未安装好或者打印线不行,有的打印机需要先安装驱动再连接打印线的。
打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印。
在大多数打印机上,“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
如果可用硬盘空间小于10MB(一般指C盘),必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时,请单击“磁盘清理”按钮,然后在“要删除的文件”列表框中,选中要删除的文件类型,单击“确定”按钮。
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在大多数打印机上,“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
打印机无法打印的原因:
1、打印机设备未处于联机状态
打印机OnLine按钮旁边都有一个指示灯,联机正常,指示灯会处于常亮状态,如果指示灯处于闪烁或不亮,说明打印机联机不正常,需要检查-下电源、开关等是否打开。
2、打印机处于暂停打印状态
打印机处于暂停打印状态导致无法打印,需要在打印机的窗口,把暂停打印取消。当电脑可用硬盘(一般是C盘)内存小于10MB时,打印机也会无法打印,需要删除一些文档,释放出更多空间,才能完成打印。
3、打印机的硬件或驱动程序损坏
打印机的硬件或驱动程序损坏也会导致打印机无法打印,硬件损坏就需要找维修人员进行维修。
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