职业生涯人物访谈报告
正文部分（参考格式见下，可以不拘泥于此建议，主要风格为简洁、
美观、大方）
一、一级标题名称（一级标题）
（注：一级标题用黑体加粗）
（一）二级标题（二级标题）（四号，宋体，间距为预设值）
（二）二级标题（二级标题）
二、二级标题名称（一级标题）
（注：一级标题用黑体加粗）
（一）二级标题（二级标题）
职业访谈报告及职场体验总结说明
根据第二届全国大学生职业生涯规划大赛活动的整体安排，各高
校要组织学生进行就业实践，为使学校及学生能更好地了解和实施此
环节，现将此环节作如下说明：
1
．职场人物访谈
选手需结合自身规划选取与规划职业相同或者相似的职场人物进行职
业生涯访谈。在选手进行访谈之前，要列出访谈问题清单，确定访谈
重点。在访谈结束后，要将人物访谈过程、蒐集的资料及心得撰写成
《职业生涯人物访谈报告》，报告要突出选手访谈心得及自身对于职
业认知方面的思考。
2
．职场体验
选手要结合自身规划选取与自身职业相同或者相似的职位进行职场体
验，过程为
1
—
3
天。选手在规定的时间内要完成完整的工作流程，并
撰写《职场体验总结》。
所有参赛选手的《职业生涯人物访谈报告》和《职场体验总结》
将作为附件内容和职业规划书一同提交，作为职业规划作品的重要参
评内容。
进行此环节时，选手要认真准备，积极参与，用心思考，善于总结，
注意相关图片资料的收集。
3.
《职业生涯人物访谈报告》的内容要求：结合访谈收获和个人
职业规划写出目标职业生涯人物访谈报告，题目自拟。内容包括：目
标职业生涯人物的选取、目标职业生涯人物简介、访谈过程简介、访
谈问题总结、对目标职业的分析、自身的认识变化、对自己就业和将
来职业发展的帮助等。其中，需撰写《职业生涯人物访谈记录》。要
真实全面记录访谈中的对话内容，并注明所访谈的生涯人物职业，每
1
份访谈记录所包含的问题不少于
6
个，文字不少于
600
字，不多于
1500
字。《职业人物访谈记录》作为《职业生涯人物访谈报告》的附
件。
4.
《职场体验总结》的内容要求：结合职场体验经历和个人职业
规划写出职场体验总结，题目自拟。内容包括：体验职位的选取、体
验职位的简介、体验过程简介、工作中存在的问题、解决问题的方法
方式、对体验职位的分析、自身的认识变化、对自己就业和将来职业
发展的帮助等。文字在
800-1000
字左右。
7.
目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培
训背景？
黄：
我觉得行也要求从事这份工作的人应该具体高等教育，
特别优良
的英文的沟通水平和谈判能力，
同时也需要具备对家俱产品熟悉的培
训。
8.
您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这个行业是比较重
要的？
黄：应该具有积极进取，责任心强，很强的自我约束力，承受压力的
能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神和统领能力。
9.
这个行业的发展空间大吗？前景如何？
黄：
我觉得这个行业发展空间还是蛮大，
因为我做的都是生活必需的
日用品。尽管目前，全球的经济不太好，但是我觉得如果自己拥有竞
争性比较大的合作供货商和固定的客户，同时拥有良好的开发平台，
我觉得前景还是比较大的。
10
，
在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么
水平？
黄：
初级职位一般底薪是
2500/
月起
+
提成，
略高职位，
比如是外贸
销售员底薪
4500/
月
+
提成。
11
，
您能给我一些学习或就业方面的建议吗？
黄：学习建议
;
要有良好的英文沟通能力，提供英文水平。就有建议
的话，建议就低做起，打好基础。
11
，
谢谢您百忙抽空接受我的访谈！
黄：呵呵，不用客气，再见。
大学生职业生涯规划人物访谈（二）
访谈时间
：
2011-8-5
访谈方式
：
当面采访
访谈人：
被访谈人
：
农业银行惠州分行信贷客务经理江美
被访谈人简介：江美，毕业于广东外语外贸大学，在大学毕业后直接
与银行签约，成为一名普通前台柜员。经过几年的打拼，黄美终于在
工作上取得很大突破，
从一名普通不起眼的柜员升职为客务经理，
也
成为了他职业的发展成功。
黄美成功的秘诀，
是她坚信，
吃得苦中苦，
方位人上人。
正是这种不怕吃苦的精神使她取得个人职业的发展和突
破。
访谈内容：
1
，现在很多求职者选择进什么样的单位，很重要的一点就是考虑进
这一单位是否有比较好的发展前景。
我想问一下从事这份工作的人的
发展前景或晋升机会如何？
江：这主要还是要看自己的能力。俗话说，鸡窝是养不住凤凰的，
如果你是凤凰的话，你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司，如
果你没有能力的话，
你就只能做一个职工，
因为不可能每个人都是领
导人。
就像你做的这样一份生涯人物访谈活动或是一份生涯规划，
如
果你做不到的话，
那你就没有办法了。
但是人都有这样向前发展的想
法是没有错的。所以能力真的很重要。
2
，学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？
江：总的来说是有帮助的，但是大家都知道，书上的知识永远赶
不上技术的发展，
所有如果你向在这个行业有好的发展的话，
就不能
局限于书本上的东西，
要多动手，
这样能学到的东西比你课程上所能
学到的多很多。
3
，我们专业在大三的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在
哪些方面有所准备？
江：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势
和劣势，
尽可能做到扬长补短。
其次有目的地提前锁定一些目标实习
单位，有针对性地进行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅
读一些人际交往或社交礼仪的知识，
力求在细节方面也做到位，
也可
以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验，
以利于较快地适应角
色和心态的转变。
4
，您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经
验之类的？
江：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，
喜欢是做好的前提。
我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已
经积累了，
而更多地是在进入工作之内，
抱着一种开放、
包容、
谦虚、
好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍，
了解一下行业的相关动态，
确定自己所要研究的方向，
这样能更好的
为你以后的工作打下良好的基础。
5
，在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水
平？
江：每个公司的薪酬水平有所不同，很难有一个统一的标准。
6
，
据您所知，
从事这份工作的人在单位或同行业内的发展前景如何？
江：
目前期显示器和
TV
行业现有的人员构成并不是非常合理，
尽
管做这个方面的人相当多，但是很缺少能够独当一面的优秀研发人
才，总的来说就是，高层然才比较欠缺，低层人员氾滥。所以，对于
每一个想要在此行业有所发展的人来说，机遇和挑战是同时并存的。
二、大学生职业生涯规划人物访谈感想
这次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一
次探索性活动，更是学生对自我的设计，自我规划，自我成就的探索
性活动。
对于这次的生涯人物访谈颇有感触，
现在我们也说说我们的
感受吧。
通过去年上过学校开设的就业指导课程，
我们可以了解到大
学生就业的现状和发展趋势，
同时也十分清楚地了解如今就业形势的
严峻。因此尽早做好职业规划为我们毕业后找工作做准备。
因为我们都希望毕业后也从事外贸销售这种工作，
所以我们访谈了
颇有外贸销售经验的黄小姐。
从访谈中我们了解到从事这份工作不是
我们想象的很轻松，
它很有挑战性，
要求职员要具有积极进取的品质，
责任心强，很强的自我约束力，承受压力的能力，高度的工作热情，
良好的团队合作精神和统领能力。
最重要的是要具有优良的英文沟通
水平和谈判能力。
因此在毕业前我们计划要好好利用在校学习的时间
去提升这些方面的能力，积极参与实践活动，提高英语沟通水平，提
高个人素质，
以便毕业后能从事这种工作。
而且从黄小姐的访谈也了
解到这种工作发展空间和前景不错，
我们希望将来也会成为一位成功
的外贸销售员。
另外我们总结了几点：
（
1
）实地考察职业生涯进而明确你的职业生
涯目标。
（
2
）
扩大你的职业人际关系网
（
3
）
树立工作面试的信心
（
4
）
获取最新的职业资讯（
5
）确定你的专业实力和不足（
6
）从内部看组
织
护理学专业主要学习相关的人文社会科学知识和医学基储预防保健的基本理论知识，受到护理学的基本理论、基本知识和临床护理技能的基本训练，具有对服务物件实施整体护理及社群健康服务的基本能力。 要写好的吗，这个我有的
个人的基本资料（学历、经历等）如何？
2、从事此行业的人做些什么？
3、工作地点一般在哪里？
4、他们使用哪些工具？
5、工作场所性质有哪些特征？
6、有哪些相关行业？
7、需要接受哪些培训或教育？
8、需要某些特殊的执照或训练吗？
9、这个行业对人的素质（包括能力和性格特点）有哪些要求？
10、学校中哪些课程对这个行业比较有帮助？
11、这个行业的薪水最高和最低各是多少？
12、这个行业的众，对于他们所从事的工作有什么满意与不满意之处？
13、这个行业的人才供求关系怎样？
我最近也在参加职业生涯大赛。这个访谈就是找一个和你选取的职业方面的成功人物，然后问他一下和你所做的职业生涯规划书的问题。然后把你们之间的聊天记录写上。最后再做个总结就行。另附访谈报告的要求：
需结合自身职业规划选取与职业目标相同或者相似的职场人物进行职业生涯访谈。在选手进行访谈之前，要列出访谈问题清单，确定访谈重点。在访谈结束后，要将目标职业生涯人物的选取、目标职业生涯人物简介、访谈过程简介、访谈问题总结、以及对目标职业的分析和自身职业发展的认识变化等撰写成《职业生涯人物访谈报告》，报告要突出选手访谈心得及自身对于职业认知方面的思考。
访谈时间：年月日
访谈方式：（当面采访）
访谈人：
被访谈人
(被访谈人简介)
接下来一问一答不嫌麻烦再小结一下
第一部分 概述
生涯人物访谈，是通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的职业从业者）会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”资讯的一种职业探索活动。通过访谈，了解该职业岗位的实际工作情况，获取相关职业领域的资讯，进而判断你是否真的对该工作感兴趣，实际上是一次间接、快速的职业体验。
为了帮助学生进行职业探索和职业环境认识，有效进行职业生涯规划，学院决定利用假期组织开展职业生涯人物访谈活动。这项活动对于没有工作经验和社会阅历的大学生来说，是了解职业的一个比较好的方法。
一、活动主题
了解社会、探索职业、促进规划、把握人生。
二、活动目的
生涯人物访谈是大学生职业选择和职业定向的一个自助平台，是在校期间职业生涯规划的一个环节，是一种获取职业资讯的有效渠道，目的在于使学生了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况，帮助求职者（尤其是在校大学生）检验和印证以前通过其它渠道获得的资讯，并了解与未来工作有关的特殊问题或需要，如潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受等（这些资讯是通过大众传媒和一般出版物得不到的）。通过生涯人物访谈，还能正确认识自己的优势和不足，从而制定更加合理的大学学习、生活计划。
四、操作流程
1、认识和了解自己
加强对自己的了解和认识。可以借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软体分析自己的兴趣、性格、技能和工作价值观。（注意：可以使用各种测评工具或软体，但不能迷信。）
2、寻找生涯人物
结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的几个职业，然后在每个职业领域寻找3位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，可以是他们推荐的其他人，也可以借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。
（注意：生涯人物的职业应是自己向往的。每个职业领域的生涯人物应结构合理，既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士；正式访谈前，对生涯人物的资讯掌握得越全面越好，姓名、职务和联络方式是必须的，对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传媒和单位网页上可以获得的资讯要尽可能的收集和熟悉。）
3、拟定访谈提纲
结合目标职业资讯设计访谈问题，对生涯人物的访谈可以围绕以下要点进行：行业、单位名称、职业（职位）、工作的性质型别、主要内容、地点、时间、任职资格、所需技能、市场前景、行业相关资讯、工作环境、工作强度、福利薪酬、工作感受、员工满意度等。（具体内容可以参考附件一）
4、预约并实地采访
预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通讯件等，其中电话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作型别以及进行采访所需要的时间（通常30分钟左右），确认采访的日期、时间和地点。（注意：联络前的准备要充分，电话联络时还应备好纸和笔，以备临时电话采访；联络时一定要有礼貌，时间要短。）
访谈方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈，最好是面谈。面谈前，采访者一般可以用已经从其它渠道了解的生涯人物的好讯息轻松开启话题。之后就可以按设计好的问题开始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾听，给生涯人物留出提供其他资讯的机会。在访谈结束时，请生涯人物再给自己推荐其他相关的生涯人物。这样就可以以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。
注意：
（1）采访前为自己准备个“30秒的广告”，因为在访谈过程中生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。
（2）面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录音、或书面记录、或不记录。
（3）面谈一定要守时、简洁，不浪费他人时间。
（4）访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的内容应迅速补记。
（5）采访结束后一天之内，要通过合适的方式表示感谢。
5、访谈结果分析
在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后，用职业资讯加工的观点来分析，对照之前自己对该职业的认识进行比较，找出主观认识与现实之间的偏差，确定自己是否适合这一行业、职业和工作环境，是否具备所需能力、知识与品质，形成书面总结报告，进而详细制定大学期间的自我培养计划。如果访谈结果与自己之前的认识出现严重脱节，就有必要进入另一个职业领域开展新一轮生涯人物访谈。
五、注意事项
1、访谈前要做好充分准备。
2、访谈中要注意着装和仪表，态度和蔼、大方；要文明礼貌，措辞得体。
3、要时刻注意安全问题，增强安全意识，提高防范能力，确保万无一失。
4、尊重被访谈者，注意保护他们的资讯保安和个人隐私。
5、认真对待，不走过场，真正通过访谈达到探索职业的目的，为个人的职业定向和职业选择做准备。
职业生涯通常要重点解决四个问题，简单来说，就是“定位+目标+通道+包装”。
定位：如何了解、分析自己的职业能力、特长与职业兴趣，明确职业定位。
目标：如何通过对人才市场、就业状况的分析，来确立清晰的职业目标。
通道 ：如何根据自己的具体情况，来选择适合的求职渠道，寻求最佳的发展通道。
包装：如何对自己进行必要的包装，如通过简历包装、工作技能包装等帮助营造受欢迎的气氛、展示身份等等，进行自我推销。
根据这四点可以提以下的问题：
营销人员最重要的职业技能的哪些？成功的营销人员是如何发现自己具有这些技能的？
如何找到使自己成功的产品？
如何使自己的产品让客户接受？
如何突出产品的卖点？怎么就能打动客户？
如何维护自己的团队？
如何维护长期客户、重点客户？
生涯人物访谈记录
访谈时间：2011年8月3日
访谈方式：面对面
被访谈人：黄先生，大学本科学历计算机专业，现任海鸥公司旗下益成茶行市场部主任
访谈内容：
问题1：您是如何找到工作？
答：是通过熟人介绍的，经过数月实习，通过自己的努力，从销售一步一步干到了主管。
问题2：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？
答：坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。坚持一份工作，就会产生经验，从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入，所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力，因为每一个行业都有竞争，如果做不好，那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向，知道顾客需要什么，才能离成功越来越近。
问题3：这项工作所需要的个人品质、性格和能力在同别的工作要求的有什么不同？
答：首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例，在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给销售讲课，我的工作还需要一些勇气，不能怯场。当然也需要日积月累的经验，如果不是我也是从基层的销售干到主管，也许会与销售们有距离。所以也许有基层的锻炼。
问题4：刚参加工作时会有什么培训？
答：刚进入工作，公司会对企业文化和公司产品经行培训，而且产品推新的时候，也会有培训。
问题5：平常在工作方面您每天都干些什么？
答：在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售资讯反馈，判断消费者的需求，定期组织市场调研、收集市场资讯、分析市场动向、特点和发展趋势，从而确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
问题6：男女工作者在这份工作上机会均等吗？
答：现在的工作基本是男女平等的了。工作嘛，都是有能者居之。只要自己有这个实力就去勇敢拼搏，你就能够争取到自己想要的。
问题7：觉得现在实现您的人生价值了么？家庭对您的工作满意么？
答：我觉得我已经实现了人生价值，我的人生价值并不多么伟大，只是想让家人温暖就好，只要满足这一点我就心满意足了。家里对我的工作也很满意，我们公司的休假是和国家颁布的放假一致，这使我有充足的时间来陪伴我的家人。
问题8：您对我们大学生有什么建议吗？
答：在学业上，把自己的专业知识学好，无论什么专业，只要它存在就有它的价值，所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活中，要吃苦耐劳，用于实践，要知道实践出真知。
活动感受：
社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网路和学校里无法感受和洞悉的到的。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。
这次的假期实践以及生涯人物访谈都给了我很大的感受，对我也有很大帮助。我也就此次活动的感受进行以下几点总结：1．首先需要定位自己做什么合适，要有一个职业生涯的规划。2. 积极争取学习和进步的机会。3. 积累个人的信誉。从你的职业生涯的第一天，就要按照诚信的原则办事。要做到，当人们提起你的名字的时候，说，这人还不错，做事还行。4. 注意利用资源。如果你有有钱的亲戚、成功的长辈或者朋友，可以充分利用这些机会，得到更加顺利的发展前景。5. 注意人脉的积累。最终，事业要靠在社会上的人脉的资源。要注意认识在你这个行业的人，结交他们，最终他们会成为你事业上的助力。6. 多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。注意少听家里长辈的意见，尤其是都已经退休的长辈，他们对社会的认识还停留在很久以前，而这个社会已经发生很大的变化呢。最重要的是，长辈有时候会强求你做一些事情，但是，最终的结果他们是不负责的。只有你才能对自己负责。
机会是留给有准备的人，所以我们在大学这个小社会圈里就应该为我们进入大社会做好充分的准备。我们从现在起就要积极关注社会动态发展，学习好专业知识，积攒社会经验，扩宽自己的人脉，为自己的未来道路铺好路基。
写大学生职业生涯人物访谈心得要捉住几个要点:
1、 自我评价 要全面了解自己。审视自己、认识自己、了解自己，做好自我鉴定及评估，包括自己的兴趣、特长、性格、学识等等
2、 确立目标 确立目标是制定大学生职业生涯规划的关键，目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现。
3、 环境评价 职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境，评估环境因素对自己职业生涯发展的影响，分析环境条件等等
4、 职业定位 职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。
5、 实施策略 就是要制定实现职业生涯目标的行动方案，要有具体的行为措施来保证。
6、 评估与反馈 要在实施中去检验，看效果如何，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题。
l 问：您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技术或者经验之类的？
l 问：此刻有很多人都想到外企工作，您认为去外企都有什么好处呢？
l 问：此刻您职位需要负担什么样的责任与业务 ？
l 问：您认为您的工作将来成长趋势如何？
访谈前准备访谈提纲
可以从以下三个方面写：
1、职场人物访谈：根据职业生涯中的主人公可以进行一场人物访谈，谈一下最初为什么选择这份职业，这份工作只要是做什么的等等。
2、职场体验：根据自己的实际经历写一下自己的职场体验，包括在职场过程中得到的经验和感受，浅谈一下。
3、职场总结：结合著前两项的内容，歇歇自己在职场生涯的过程中得到了什么，成长了什么，有哪些心得可以分享给别人。
注意问题：
1、结合自身情况以及具体例子来写，会更有说服力和真实性。
2、职业生涯访谈报告要有一定的代表性和总结性，结构上要清晰明了。
3、内容丰富，语言精炼，不要有过多太虚的话，要能反映问题的关键。