鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。以河南为例，河南移动用户可以跨区销号，但是分为省内跨区销户和省际跨区销户，手机卡的状态都必须是正常的才能办理：
省内跨区销户:
客户需本人持有效身份证件原件和密码至漫游地指定营业厅，原则上向使用
第二代身份证实名登记且认证的客户开放。客户身份认证由受理地完成，需要留存客户证件正反面照片、客户人像照片（正面照）、客户身份认证结果。客户身份认证包括：
（1）证件真实性认证。通过身份证识读仪获取客户身份证信息，并与公安系统库中的证件信息进行比对，判断证件是否真实、有效。
（2）
人证一致性认证。通过摄像头等设备采集客户面部信息，与公安系统库中的证件头像照片进行比对，判断人证是否一致。
（3）
服务密码认证。通过系统进行客户服务密码验证，密码由客户自行输入。
三种认证必须全部通过，可以借用跨区业务操作界面进行，认证结果截屏作为认证通过证明。
试行期间话费余额中现金部分，可以转移到31省公司任一移动号码中（归属地通过退款后异地交费的方式处理），其余部分只能转到客户指定的与销户号码同一归属地的移动号码中。
省际跨区销户:
1、须客户本人亲自办理，且手机卡状态须是正常的才能办理。
2、跨省销户是预受理，最终是否办理成功是要看客户号码是否有未结束的营销案等情况。
3、如办理号码为吉祥号码的（由归属地判定，将是否为吉祥号码信息传递至漫游地，漫游地办理系统予以操作提示），则需增加“好友号码”验证。
客户需本人持有效身份证件原件和密码至漫游地指定营业厅办理。原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放，客户身份认证由受理省完成，需要留存客户证件正反面照片、客户人像照片（正面照）、客户身份认证结果。客户身份认证包括：
（1）证件真实性认证。通过身份证识读仪获取客户身份证信息，并与公安系统库中的证件信息进行比对，判断证件是否真实、有效。
（2）人证一致性认证。通过摄像头等设备采集客户面部信息，与公安系统库中的证件头像照片进行比对，判断人证是否一致。
（3）服务密码认证。通过系统进行客户服务密码验证，密码由客户自行输入。
三种认证必须全部通过，可以借用跨区业务操作界面进行，认证结果截屏作为认证通过证明。
（4）好友号码验证。操作人员通过系统对客户提供的5个通信号码（语音或短信均可）进行通信记录验证（与归属地系统中的有效、成功通信记录进行验证，并以归属地系统返回结果为准）。5个通信号码应是在办理日3个
自然日之前，90个自然日以内有过通信行为的号码，且其中3个号码应是主叫号码。验证通话记录中不包含：110、119、120、122、999、12530、12580、12599、10086、13800138000、13800100186等特服号码，95、400、800开头的呼叫中心服务号码或公司短号码。
试行期间话费余额中现金部分，可以转移到31省公司任一移动号码中（归属省通过退款后异地交费的方式处理），其余部分只能转到客户指定的与销户号码同一归属地的移动号码中。