手机丢了怎么办?

手机丢了怎么办?

若使用的vivo 手机,可以查看以下内容:

如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示:

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,可以远程锁定设备。同时,预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,可以点击 “查看照片”获取照片内容。

*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用SIM卡盗取信息。

*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少数据损失。

*注:操作“数据备份”后,可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护隐私安全,防止隐私数据被泄露。

*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-03-04

如果手机丢了,可以采取以下措施:


                                   

    打电话:先打自己的电话,看看是否能够找到手机,如果手机被别人捡到,可能会有人接听。

    定位手机:如果手机有开启定位功能,可以通过手机厂商提供的定位服务找到手机所在位置。

    锁定手机:如果手机里面有重要隐私信息,可以通过远程锁定手机的方式保护个人信息不被泄露。

    注销手机卡:如果手机无法找回,可以联系手机卡运营商注销手机卡,避免手机被他人恶意使用。

    报警:如果手机遭遇了盗窃,可以向当地公安机关报警,协助找回手机。
    总之,手机丢失后应该第一时间采取行动,及时保护个人信息和财产安全。

第2个回答  2023-04-12

手机丢了第一时间要立马做这三件事儿,越快越好;

    第一:回忆手机最后出现的场景,尽量不闹乌龙;

    第二:报警,让警察协助找寻,在警方备案;(有人捡到会送派出所)

    第三:自己手机的查找功能找手机;

    第一:回忆,尽量不闹乌龙;

    先回忆一下,确认手机有没有忘在什么地方,省的最后闹出来乌龙;可以借路人手机给自己手机打电话;

    手机丢了,大多数情况是自己吓自己,自己先找找,找到了就不用麻烦了;

    第二:报警,在警方备案;

    如果确定自己的手机被盗、丢失了,那就毫不犹豫地借身边人的手机报警,千万不要嫌麻烦,警察最多会带你录笔录;会问你一些基础信息,例如:什么样子手机(型号、外观)、什么时间丢的、什么地点丢的,然后会让你回去等通知;

    如果你的手机被好心人捡到了,他们会送到派出所,这样你就省心了;

    第三:自己用科技手段找寻;

    在报警的间隙,用手机厂商的“查找设备”功能,可以事半功倍;通过登录手机厂商的云账户,可以定位丢失的手机、强制播放手机铃声、锁定设备持续追踪位置,下边是具体的操作步骤;

    我们用荣耀magic 3手机为大家做演示;

    前提:用手机找到设置>账号中心>查找设备;或者登录荣耀云账号官网,根据指引登录荣耀账号;

    第一步:定位设备:如果手机已经被关机或者断网了,无法获取最新位置,可以使用定位设备的功能;强制给手机联网;

    第二步:强制响铃;如果手机就在身边,手机会自动响铃,为你找手机提供一个优秀的帮手;

    第三步:丢失模式;点击丢失模式,手机会进入丢失模式,手机锁屏、关机密码等都会被强制打开

    第四步:擦除数据:点击擦除数据按钮,会删除你手机里的所有数据,包括你的图片、通讯录、聊天记录、短信等,保护住你的隐私;

第3个回答  2023-03-04

手机丢失,就看你手机丢失的地方了,如果你丢手机的场所是有监控的话,一般可以通过监控找到拣走你手机的人,然后由此找到手机,如果没有的化就只能看是不是有捡到的好心人会还给你了。因为即便你有开启手机的查找功能,也只能给你个坐标,而捡到手机的人,如果真心不想还给你,就会把手机关机,关机后,就无法定位了,拿走手机卡,在没有网络的情况下,查找手机的功能也就形同虚设了。

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