打95598咨询。因为95598是国家电网的官方客服电话。
95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用，是按照市话标准收取。
扩展资料：
停电后打电话询问内容：咨询为什么会停电，多久来电。
停电的注意事项：
(1)家庭应自备应急照明灯，停电后使用应急照明灯照明，尽量不用明火照明。
(2)家庭使用蜡烛等应急照明时，要远离窗帘、纸张等可燃物品，应将蜡烛放在非燃烧物体上，同时必须有人看管，做到人离开或睡觉将火熄灭。
(3)要将电熨斗、电吹风、电热毯等电热器具的电源插头及时拨掉，防止来电后这些电器烤燃周围可燃物。
参考资料：百度百科-95598
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停电了怎么办当整座房子突然停电时，您该怎么办？这一般是由于整个附近地区或街区的整体停电造成的，但有时则是因为自家的住宅线路系统中出现了问题。
1、第一步先要确定是整体停电还是只有您家停电了。如果是在晚上，您可以看看四周的房子，是不是大家的灯都熄灭了。如果是在白天，您则可以打电话给邻居看看别人家是不是也停电了。或者，如果您家里有一个断路器总开关，看看它是不是跳到了断开的位置上。如果总进线上装有保险丝，把保险丝座拉出来并取下保险丝。用通断表测试保险丝是否正常。用两个探针分别接触保险丝的两端，如果灯亮则说明保险丝是好的。
2、如果是整体停电，您唯一能做的就是给电力公司打电话。如果您家的主断路器还处于闭合位置，或者两个总保险丝都是好的，但您的邻居有电而您家却没有，那么故障就出在您的主进线板和电线上。
3、原因可能是架空进户线故障，杆装变压器故障或过载，或其他类似故障。打电话给电力公司，系统中的这一部分应当由他们负责。如果您在进线板上发现主断路器跳闸或者总保险丝熔断，那么问题可能就出在您的房子中，而且可能很严重。请不要试图把断路器合上或者更换保险丝。问题可能在于系统过载，线路中的总电流超出了主断路器允许通过的范围，或者房间中某处可能发生了短路。
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