你们好，我的手机账号，和密码都忘记了怎么找回来

如题所述

推荐答案 2018-11-25

首先第一个就是看自己能否想起来自己的账户密码，就是第一次手机开机以后设置的账户密码，点击忘记密码以后，可以输入账户密码来重新设置我们的手机锁屏的密码的。

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第二种方法就是可以恢复手机出厂设置的方法，这对于许多安卓手机都是管用的，可以在关机后同时按住电源键+音量上键或者有的手机是电源键+音量下键，还有一些需要按住home进入Recovery模式，进行恢复出厂设置。

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如果我们手机开启了调试模式的话，可以连接在我们的电脑上，下载一些软件比如一些手机助手软件，里面有解锁的功能。
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还可以利用一些软件进行刷机，就是换掉系统，但是换系统如果在电脑上操作需要开启调试的模式，可以利用一些刷机精灵等软件进行刷机操作的。

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第1个回答 2021-02-14

若使用的是vivo手机，找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。