淘宝物流信息不小心点延长收货怎么办

如题所述

不小心点了延长收货可以先等待,等到货物到了再点确认就可以了,没有什么影响。

淘宝买家延长交货时间的规则如下

1.普通实物担保交易在卖家已经发货的状态下,从收到确认加班3天后(包括:快递,平邮,EMS,无快递),买家可延长收货超时时间。

2.普通实物担保交易只能申请1次,加班天数可申请3天;

如图3所示,在卖方的状态下虚拟交易(除了自动交货,直接收费)已经发货,当确认收据到期之前还有一天时,买方可以延长收据。

4,虚拟交易延长收货时间只能申请1次,加班时间可以申请1天;

5.如果用户申请退款,延长收款时间的入口将被隐藏,并且交易超时不能延长。

6,买家提交申请延长超时,通过旺旺通知卖家,车站信件,邮件。

(卖家收到的提醒:您好,您的买家***已将订单确认时间延长3天,请查看订单详情。)

延长收货时间入口在订单详情里,如下图:

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买家因为物流原因产生的几种情况及处理方法:

1、当货物状态为:“买家未收到货物”,退款状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”:建议您与卖家主动联系,如无法协商请您在申请退款7天(虚拟物品未收到3天)后点击“要求客服介入处理”,淘宝会在3-5个工作日内介入处理。

2、当货物状态为:“买家已收到货物”,退款状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”:建议您与卖家主动联系,如无法协商请您在申请退款15天后点击“要求客服介入处理”,淘宝会在3-5个工作日内介入处理。

3、当货物状态为:“买家已退货”,退款状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”:如您使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如您使用快递退货,可在退货的10天后点击“要求客服介入处理”,我们会在3-5个工作日内介入处理。您可以在退款页面上传对您有利的凭证,以便客服核实处理

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-09

买家点了延长收货没有影响,如果宝贝已经收到,仍然可以点击确认收货。

延长收货具体操作如图:

1、在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到订单,点击查看订单详情。

2、选择延长收货,如下图所示

扩展资料

买家延长收货时间的规则如下:

1、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;

3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

参考资料来源:淘宝官网:延长收货时间

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第2个回答  2016-01-06

买家点了延长收货没有影响,如果宝贝已经收到,仍然可以点击确认收货。

买家延长收货时间的规则如下:

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;

3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;

5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

(卖家收到的提醒内容:您好,您的买家***已将订单{12345678}确认收货时间延长3天,点此查看订单详情。)

 

延长收货时间入口在订单详情里,如下图:

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第3个回答  2018-01-27
第二天会发货吗?
第4个回答  2019-12-23
可以跟客服联系下,或者是试一下能不能再做其他的选择
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