红米手机突然黑屏开不了机充电也没反应

Question

如题所述

Answer 1

手机屏幕黑屏无法点亮，建议您尝试以下操作：
通话状态下屏幕黑屏，可擦拭下距离感应器位置，防止被遮挡，或长按电源键强制重启开机。重启后在拨号键盘输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式，校准距离感应器，如果您在这里只能测试不能校准，请点击右上角--辅助工具--距离感应器测试进行校准。部分机型采用了超声算法距离感应器，因此通话时晃动手机可能会导致手机黑屏，属于正常现象。
使用过程中出现黑屏，可尝试反复多次按动电源键，查看是否可以点亮屏幕；如果锁屏后再次点亮屏幕可以看到锁屏界面，但解锁后依旧黑屏，较大可能为当前正在使用的软件异常导致，可以长按电源键10S强制重启手机。

手机直接黑屏，无法进行任何操作，可尝试插入充电线，充电30分钟后，重新开机看是否显示正常。若长按电源键10S以上也无任何反应，建议您申请售后或前往维修网点处理。

Answer 2

1 小米无法正常开机，用户可以尝试同时按住音量上+电源键开机，看看能否进入Recovery2 模式。
2 如果可以进入用户可以在官网下载刷机包，对手机机型刷机排除系统故障。
3 如果Recovery模式也无法进入，那就很可能是硬件故障了。

4 连接原装标配充电器充电半个小时以上。

如果还是不可以建议携带相关证件到网点工程师检测维修。