停电怎么处理?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-25
在通常情况下,如果只是自己家里停电,请检查家里的电路和用电设备,排除故障后,更换熔断保险或复位空气保护开关即可恢复供电。
如果是碰到疑难杂症,自己无法判断或排除故障,那您还是请有资质的电工来帮您处理。高压危险,不能乱来。如果是居民楼一个单元停电,应尽快寻找房屋产权单位进行维修。如果遇到周围多栋居民楼停电时,请拨打95598供电服务热线了解停电原因,若非电网故障,请及时与物业管理联系,请其检查低压供电设施。如果是电网故障,及时了解恢复供电的情况,合理安排自己的生活。如果您发现供电线路或配变电设施发生故障时,应立即拨打95598热线。在拨打热线电话时,您需要告知情况!
第2个回答  2021-11-25
1. 停电后先确定停电原因,同时留意媒体或者社区公告中关于停电的信息。

2. 停电后要尽可能将所有家用电器的开关关闭,但电冰箱除外。

3. 在家中预备一支手电筒,以应对突发停电情况。

4. 如果发生停电,要保持镇静,可以拨打电力服务热线电话95598了解情况。

5. 点燃蜡烛照明时,应注意远离窗帘等易燃物品,并将蜡烛固定在不易碰翻的地方。

6. 停电后要尽可能将所有家用电器的开关关闭,但电冰箱除外。

7. 停电后至少要开着一盏电灯,这样就可以及时知道复电情况。
第3个回答  2021-11-25
1,查看一下电费账户,是否是欠费状态,如果欠费,缴费就可以。
2,如果不欠费,查看一下是否是区域性的断电,还是自己家断电了
3,自己家断电打物业电话或者维修电话,检查电路故障,维修电源
4,点蜡或者台灯照明,点蜡注意用火安全,不要随意走动避免磕碰
第4个回答  2021-11-25
停电了.(1)有可能是线路有问题,可以检查一遍是不是的,(2)也有可能是自己账户钱已经用完了,所以才会停电。(3)可能是因为其他的因素而导致总开关跳闸的。
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