9月初的时候，宁波镇海中梁首府业主给万科物业送了一面锦旗。这面锦旗可不是夸奖他们的。而是对他们的指责。锦旗上面是干啥啥不行，收钱第一名这十个大字。这些业主的骚操作一下就让这面锦旗和万科都火了。而在锦旗送完之后，万科物业发了一封通告，向街道与小区业主大会提出退出中梁首府物业服务工作。通告中表示他们从2019年开始为中梁首府工作，一直都以业主为重，而且在疫情的时候，他们的所有所作所为都被业主遗忘。而锦旗给他们造成了很大的负面影响，所以他们决定退出中梁首府。
事实上，送锦旗的是中梁首府的七名业主的所为。他们觉得万科收取的240元每个月的地库车位费贵了，因为之前都是免费的，他们想要万科把价钱降到150-180元每个月。但是万科没有同意，所以才收到了他们送的这面锦旗。
万科在我们国家的物业行业是属于领头人物的那种。很多小区都是他们公司的物业。因此这件事情一出来，很多网友都觉得不可置信，因为万科的服务在物业里面是真的很不错的。虽然不可能让每一个业主都满意。但是整体做的是很不错的。而且业主认为的一些没有做到位，那是很多事情并不是物业的管理范围的。
万科退出这个小区的话，这些业主他们也不见得会找到一个更好的物业。因为业主和物业本身就是对立的。业主需要物业的服务，但是同时又觉得物业的服务做的不好。所以本身就是一件比较很难协调的事情。而走了这一个物业公司，下一个物业公司也还可能会收取这个停车费的，难道到时候业主还要再送一面锦旗，再换一个物业公司吗？
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第1个回答 2020-09-19
”锦旗”事件后，万科物业做出了回应。9月13号万科物业宁波公司发布公告，拟向街道与小区业主大会提出申请启动退出某小区物业服务工作的程序。
第2个回答 2020-09-19
万科物业“锦旗门”引发物业行业热议，深圳发布物业自律公约。物业纠纷的投诉，逐年上升。希望这一次万科物业加入，自律公约，能减少这方面的纠纷。
第3个回答 2020-09-19
万科物业已发出退出的申请，个人觉得此等事件之所以造成今天这巨大的影响，和双方的沟通是有一定问题的，如果能够及时做出正面沟通和解决，相信结果不会是这样
第4个回答 2020-09-19
物业已经发文道歉了，也决定不在这个行业做下去了。