手机系统出现卡顿的情况,请按以下方法排查处理:
1、请保持手机电量高于 20%:手机低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
2、卸载第三方手机管家类软件:如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3、使用官方稳定版系统:如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用。
4、及时清理后台应用:后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
5、重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
6、通过手机管家更改手机设置:点击“手机管家 > 自启管理”,关闭不需要开机时自动启动的软件。打开“手机管家 > 清理加速”对缓存进行清理。
7、暂停部分后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免同时进行多下载任务同时进行。
8、 建议定期清理手机内存,避免手机因内存剩余空间不足,导致手机使用时卡顿。· 若设备支持 microSD 卡存储时,请拔除、更换或清理SD卡:当您的 microSD 卡存储文件过多,或使用的 microSD 卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速 microSD 卡,日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN:网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
10、将应用升级到最新版本:日常使用中建议及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
11、将系统升级至最新版本:建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
12、定期清理通知提醒:建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
13、 关闭推送直通频繁和不想接收通知的应用的通知:点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”。
备注:如果以上方式无法解决的话,建议备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,前往当地的华为授权售后服务中心进行检测的。来自:求助得到的回答
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