淘宝客服好做吗?没有经验怎么办,本人就没有经验,个人觉得应该可以学好吧

如题所述

个人觉得挺好做的,慢慢来,多跟销量排前的客服交流,会有很多收获,一定要服务态度好,温柔体贴,以为客户谋利益为原则,很多人都是一边工作,一边学习的。我们的淘宝店也刚开,我们都是慢慢来的。追问

想法一样,我就是想一边学习然后自己做,所以心里没底

追答

想什么就做什么吧,要立即行动,加油,再不努力就老了。

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第1个回答  2015-05-12
没有什么学不会的,只有不爱学的。这行业比较好学。客服的工作就是打字速度要快。沟通灵活。维护好新老客户!希望可以帮你到!
第2个回答  2015-05-12
很简单的,首先了解你所服务产品的一些信息以及可能遇到的售后问题,以一种热情的心态去对待每一个买家,时间长了,有自己的见解了,你就是一个很好的客服!追问

可以问一下你是做什么的嘛

追答

怎么了!

追问

想学习一下

追答

我做销售的

第3个回答  2015-05-12
学会礼貌 对那些很恶劣的人持一颗淡定坦然的心就可以了
第4个回答  2015-05-12
不好做,天天被调戏追问

你是做客服的?

追答

不是我,出去吃饭的时候我那朋友向我诉苦

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