三星电脑r480系统重组后键盘不管用怎么好回事

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

1.建议您开机按F2尝试进入BIOS。查看在BIOS下是否可以使用键盘。若可以使用建议您恢复出厂系统后尝试。
2.该机出厂预装系统。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，有可能键盘故障。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以下方法：

1、恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。

2、重新安装操作系统，之后到三星官方网站上下载安装官方驱动程序。

3、上述方法无效，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。本回答被网友采纳