您好，感谢您选择惠普产品。
硒鼓，高压，激光器都有可能导致您这个问题
首先确认使用原厂硒鼓，别使用灌粉或者回收硒鼓，方便的话， 建议换原厂硒鼓测试一下，排除耗材问题。
如果更换原厂硒鼓还不信，尝试对打印机恢复出厂观察一下，先关机，开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,按方向键选到cold reset,按√
如果还有问题，就需要联系维修中心现场确认一下，具体哪个硬件出现了问题：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&docname=c02068671
追问硒鼓是换的新的
就是这个效果，很苦恼啊。
追答碳粉浓度是否修改了，直接在打印机面板上面修改浓度，按√键，然后按▲或▼找到configure device，按√键确认，然后按▲或▼找到找到print quality按√键确认，按√键确认，然后按▲或▼找到找到toner density按√键确认，您可以调整一下这个地方的浓度，调大一些再打印看看
如果修改了浓度，恢复出厂了，脱机测试页问题依旧，还是要确认一定要使用原厂硒鼓，不能灌粉和使用回收硒鼓。
要是排除了耗材的问题，尝试做一下半自检，就是打印机上打印脱机测试页，按打印机的菜单键-按 ▼ 找到 INFORMATION（信息）-按 √ 键-按 ▼ 找到 PRINT CONFIGURATION（打印配置页）-按 √ 键以打印配置页。
当纸张进入一半的时候，关机，然后双手拉出纸张，注意别拉断导致卡纸
a 这个时候的纸张还没经过加热组件，看这个时候打印效果如何，已经已经有问题了，激光器或者高压部分可能性较大
b 如果这个时候的纸张效果正常，那么加热组件有问题可能性比较大。
但是硬件问题，还是依旧需要联系维修中心帮忙的。
如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
这。。。。要命啊