我是一个淘宝卖家，今天遇到了这样得事情，一个买家收到了我寄出得东西，然后说不值这个价格要求退货，因

Question

我是一个淘宝卖家，今天遇到了这样得事情，一个买家收到了我寄出得东西，然后说不值这个价格要求退货，因为我们得东西是定制品，没有质量问题我们是不退货得，然后他就说，不退货就叫淘宝介入，我该怎么办，我们做出的东西，跟她提供的图是一样的！他就说价格不值要退货，哎

Answer 1

相信我，那些让淘宝介入的人心理都憋屈，他们都弱，纸老虎，不用怕他们，在这个社会生存就是要比别人强势，不用怕它，这种情况属于买家无理，淘宝都会帮着你的。

Answer 2

我不知道你在商品描述中申明：在不影响二次销售的前提下，允许买家退款。如里你声明了，买家这样做就是无理取闹，就算让淘宝介入，他也处于劣势。但如果你没这样声明，按照淘宝规定，买家有权退货给卖家，即使商品没有质量问题，也能申请退款。请知悉！

Answer 3

淘宝一般不会介入的，只要不是很严重的问题，淘宝不会管的

Answer 4

亲，我是做设计图的，第一次初稿不满意退，第二次还不满意退，买家退了后还能给我一个差评。有时候心里憋屈，找了买家也没办法，找小二没有，没有有强的证据是失败的。淘宝一般站在买家，因为消费人群就是买家要维护。除非是出现勒索要钱，评价要挟，才能处理

Answer 5

不行的话给他返回点钱他愿意不嘛，争取不要退货最好追问

她就是明摆着要讹钱，我不退，让她淘宝介入，跟他投诉到底

追答

你们的交易是不是在旺旺上完成的，是的话就好办，不是的话就麻烦了

追问

旺旺上交易的