话费交错了怎么办

如题所述

您好,话费充值后是直接到账的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失,如果用户的充值号码是无效的号码,例如未入网激活 空号,那么会导致充值不成功,一般系统会自动退款的。
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第1个回答  2018-11-19
只有一个办法就是与手机机主直接联系,看他能否将话费返还给你否则你只能认了。营业厅是不会给你处理的。
第2个回答  2019-07-04
分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是空号或不存在,会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。本回答被网友采纳

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