感谢您对三星产品的支持！
您反馈的情况是因为电视机进入商场模式导致，这样的情况下请您按照以下操作方式退出商场模式即可：请按电视遥控器的【工具】键，选择【商场展示关闭】即可。
希望以上回复对您有所帮助！
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第1个回答 2013-11-11
楼主，您家的三星电视是进入了“商场模式”（此模式下会跳出电视的广告），选择“家庭模式”就可以正常观看了。
修改路径如下：电视菜单→系统→即插即用→此时要求输入密码（默认值为0000四个零）→此时要选择家庭模式奥→之后再一步一步往下进行就可以了。追问
修改路径如下：电视菜单→系统→即插即用→此时要求输入密码（默认值为0000四个零）→此时要选择家庭模式奥→之后再一步一步往下进行就可以了。追问
楼主，忘了说了，首先将电视调整到“TV”节目源。及点击遥控器上的“节目源”按键，选取“TV”或“电视”确认。
本回答被网友采纳第2个回答 2013-11-11
你看是3频道吗？用什么看的，网络机顶盒，还是追问
我用的机顶盒子 电视型号是三星D6000 昨天不知道碰到哪里了 一直出现那个烦死了
追答你应该打开了2d转3d模式，你机顶盒是三星的吗，可以退出的
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