若使用的vivo手机,搜索不到蓝牙耳机,可以参考以下解决办法:
1、尝试重新连接蓝牙耳机:若是TWS耳机可将两只蓝牙耳机放入充电盒并关闭盒盖,再打开连接;若是挂脖耳机可尝试把耳机吸附,再重新拉开连接。
2、重新配对:进入手机设置--蓝牙--进入已配对的蓝牙耳机--取消配对,把蓝牙耳机操作进入配对状态,再查看是否可以搜索使用;连接耳机的方法,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、将蓝牙耳机恢复出厂设置,再重新搜索使用,可参考蓝牙耳机恢复出厂设置的方法 :
TWS(TWS Air2系列除外)系列蓝牙耳机恢复出厂设置的方法:将耳机放入充电盒内,保持充电盒开盖状态,长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键,此时耳机恢复出厂设置。
TWS Air2系列蓝牙耳机恢复出厂设置的方法:将耳机放入充电盒中,(不合盖)长按左右耳机触摸区域15秒直到显示橙灯,即触发恢复耳机出厂设置。(提醒:已连接的耳机进行该操作后,将自动进入断连状态。)
vivo无线运动耳机恢复出厂设置的方法:同时长按耳机的音量 + 键和音量 - 键3秒左右,即可恢复出厂设置;
iQOO 无线运动耳机、vivo 无线影音耳机恢复出厂设置的方法:开机状态长按音量-键和多功能键15秒直至指示灯熄灭恢复出厂设置;
其他型号蓝牙耳机通用恢复出厂设置的方法:在耳机关机后的充电状态下,长按耳机多功能键大约5-10秒,看到指示灯闪烁三下即可恢复出厂设置。
温馨提示:因不同品牌型号蓝牙耳机构造设计可能存在差异,具体操作请参考蓝牙耳机使用说明书。
4、更换其他蓝牙耳机搜索进行对比,查看是否该无线耳机本身存在异常或设备间不兼容。
若操作以上方法后仍无法搜索到蓝牙耳机,请前往 vivo客户服务中心 检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。