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    • 客户关系管理的主要功能是

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    推荐答案   2023-12-10
    主要功能包括：客户信息管理、销售跟踪和管理。
    1、CRM系统集中存储和管理客户相关的信息，如姓名、联系方式、购买历史等。这样的信息帮助企业更好地了解客户需求和购买行为。
    2、CRM系统帮助企业跟踪销售机会、销售活动和销售目标，管理销售流程和销售团队的工作。
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