情绪智力当前存在两类典型定义 :
1、能力模型的定义。
此类定义把情绪智力看作一种能力,主要包括认知、理解和管理情绪,以及运用情绪促进思考的能力。
2、混合模型的定义。此类定义把情绪智力看作是能力和特质的混合,除了能力,如感染力、压力管理和冲动控制等,还把自信、主动、乐观和激励等情感特质囊括。
扩展资料:
理论来源
高尔曼(D.Goleman)在其著作《情绪智力》一书中明确提出“真下决定一个人成功与否的关键是情商而非智商”(Goleman,1995)。
美国校园中不断增长的学生变得具有攻击性和产生沮丧心理的案例,使丹尼尔·高曼(Daniel Goleman)对这一现象进行了研究。随后,丹尼尔·高曼对全世界121家公司与组织的181个职位的胜任特征模型进行分析后发现:67%的胜任特征与EI(情绪智能)相关。
《情绪智力》一书连续18个月被列入《时代周刊》畅销书名单,并被翻译成近30种文字畅销全世界。而“情绪智力”一词也被列入各种管理发展计划和商学院的教程之中,为更多的企业管理人员所学习。
参考资料来源:百度百科-情绪智力
参考资料来源:百度百科-情绪管理