如果是手机突然停住了建议你进行以下操作:
在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,开启手机。
然后再长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
还可以按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK。
要是问题还不能解决,能备份数据就备份,带购机发票到服务网点检修。
如果是由于刷机导致的,那就建议你通过强制升级恢复方式(SD卡强制升级)。请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。具体步骤如下:
步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹。
步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右。
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