首先，楼下的房主来询问是应积极配合，不能置之不理，漏水的原因一般有3种情况：进水管，下水管，地面及防水层，你可以自己先排查原因。
1进水管漏水测试，先关掉总阀，并打开家里的所有水龙头放干，再关上水龙头，过2--3个小时这个期间不要用水，询问楼下是否还漏水，如果楼下不漏水了，那么在打开总阀，在过2个小时这个期间也不要用水，看楼下是否有开始漏水，如果漏水，可以确定是进水管漏水，反之楼下不漏水，可以排除进水管漏水。
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排水管或地漏是否漏水测试，找一根软水管一端接水龙头，一端对着地漏冲水，坚持半小时以上，看楼下会不会漏水就知道原因了。知道原因就要及时修理，以免造成更大的损失。