信用卡刷卡出现异常是怎么回事

Question

信用卡刷卡出现异常是怎么回事

Answer 1

1、操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打客户服务热线进行求助。不要轻信及拨打粘贴在机器上的电话号码，不要在电话中向任何人泄露银行卡密码。
2、刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生重复扣款等现象，可凭单据及对账单及时与信用卡所属银行联系。
3、在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打客户服务热线查询。
4、妥善保管银行卡交易凭条，养成定期对账的良好习惯。

Answer 2

若是我行信用卡，建议本人拨打客服热线详细核实。