工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类：
1、投诉，当消费者购买的商品或者服务后，认为经营者侵犯消费者合法权益；
2、举报，当发现违法市场监督法律法规的行为；
3、咨询，需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
扩展资料：
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
截至2019年7月底，阿里通过对接12315平台绿色通道，处理消费者投诉超16000件，调解成功率约60％，并在消费者侧推出“极速退款”权益，让信用达到一定分数以上的消费者，在没有退回货物之前，可以通过申请先收到商家退款。
据统计，截至2018年底，享受阿里极速退款服务的人群扩大到3.6亿，单笔退款最高授信额度高达1万元。
参考资料来源：全国12315平台-投诉须知
参考资料来源：人民网-全国12315平台上线畅通消费者投诉
参考资料来源：百度百科-12315
当消费者在现实生活中其权益遭到侵害时，可拨打12315来维权，进而保护自己的合法权益，不过在拨打12315投诉举报热线的时候，要清楚知道自己权益被侵害的行为是否属于工商局管辖的范围，其次，一定要在自己的权益确凿受到侵害时才可拨打12315来维护自己的合法权益，如果本身自己的合法权益并没有受到侵害，而多次拨打12315来进行所谓的维权，很有可能自己会违反了我国相关的法律法规。
在拨打12315投诉举报热线进行维权时，作为消费者的我们一定要有明确的被诉方（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等），有具体的申诉请求、事实和理由；事实上，消费者拨打12315投诉热线多是针对产品质量，产品是否涉嫌虚假宣传，或者商家没有履行相关的产品售后服务等，要记住，超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，所以消费者要想维护自己的合法权益，还是有一定的期限的，记得维权要趁早呢。
不得不说，12315平台的上线，极大地拓宽了消费者的投诉渠道，它拉近了工商管理部门与消费者的距离，让维权变得不再步步维艰。它一方面能更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，另一方面维护市场经济秩序公平、公正，对促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。
工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类：
1、投诉，当消费者购买的商品或者服务后，认为经营者侵犯消费者合法权益；
2、举报，当发现违法市场监督法律法规的行为；
3、咨询，需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
相关规定：
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
截至2019年7月底，阿里通过对接12315平台绿色通道，处理消费者投诉超16000件，调解成功率约60％，并在消费者侧推出“极速退款”权益，让信用达到一定分数以上的消费者，在没有退回货物之前，可以通过申请先收到商家退款。
据统计，截至2018年底，享受阿里极速退款服务的人群扩大到3.6亿，单笔退款最高授信额度高达1万元。
以上内容参考：全国12315平台-投诉须知
本回答被网友采纳不同省份的工商局的业务联系电话号码不同。
下面具体介绍下查询各省份工商局电话号码的操作步骤；
1、百度搜索“国家企业信用信息公示系统”，点击进入官网。
2、进入官网页面后，直接下拉页面到底部，点击“业务咨询与技术支持联系方式”。
3、跳转进入新页面后，即可看到中央的联系电话。
4、选择想要知道电话号码的省份，以江西省为例，直接点击”江西“。
5、进入页面后，即可显示联系电话号码，自己在页面中查找即可。
扩展资料：
中华人民共和国国家工商行政管理总局，简称国家工商总局，是依照法律、法规进行市场监督管理和有关行政执法工作的国务院直属机构。
2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将国家工商行政管理总局的职责整合，组建中华人民共和国国家市场监督管理总局；将国家工商行政管理总局的商标管理职责整合，重新组建中华人民共和国国家知识产权局；不再保留国家工商行政管理总局。
不同地方的工商局电话不同，因此没有一个具体的固定电话，对于不同地区的人们，如有具体咨询需要可以去相关网站进行查询，或者前往当地工商局所在处直接进行咨询。
查询网址界面如下:
①进入国家工商总局网站
②选择服务
③选择地方，选择你在的省份
④以湖北为例
⑤点击投诉举报一栏就可以看到联系方式了。
拓展:
虽然没有固定的工商总局电话，但是全国都可以通过12315统一电话及平台对违规行为进行举报监督。如果有举报需要可以统一拨打该电话。
参考资料: