该概念模型的组成要素包括电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、资金流、商流和物流。
1. 电子商务实体:指参与电子商务活动的实体对象,包括企业、中介机构(如银行、保险公司、信用卡公司等)、政府机构或消费者。
2. 电子市场:是电子商务实体进行商品和服务交易的虚拟场所,为交易双方提供交流和交易的平台。
3. 交易事务:涉及电子商务实体间具体商务活动的内容,如询价、报价、支付、广告宣传以及商品运输等。
4. 信息流:在电子商务交易过程中传递信息,包括商品信息的提供、促销、技术支持和售后服务等内容。此外,还包括商业贸易单证的传递,如询价单、报价单、付款通知单和转账通知单等,以及交易方的支付能力和信誉等信息。
5. 资金流:指资金转移的过程,包括支付、转账、结算和兑换等环节。
6. 商流:涉及商品在买卖双方之间交易及商品所有权转移的运动过程,具体指商品交易的一系列活动。
7. 物流:指商品和服务物质实体的流动过程,包括运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送以及物流信息管理等活动。
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