手机为什么会频繁死机？

如题所述

推荐答案 2023-11-23

游戏玩得正尽兴总是闪退，刚追几集剧就发热烫手，手机经常黑屏无响应……
一到关键时刻，它就“拉闸”，你的手机是不是都“中招”了？
一、手机死机常见现象
1、软件卡死无法操作;
2、界面卡死，无法操作;
3、手机黑屏，无响应;
4、充电无响应并伴有发热异常。
二、手机死机产生原因
1、手机内存占用过多。由于智能机的价位有高有低，相应的配置自然也分为三六九等。对于一些千元左右的智能机来说，手机大多是单核或者双核，内存有限，因此在安装软件过多的情况下，很容易造成死机或者卡机。
2、运行较大的软件，造成运行内存不足。随着智能机品质的不断提升，很多手机软件也变得日益庞大。比如有些视频软件，或者大型游戏。这样自然会造成手机运行出现卡机或者死机。
3、手机系统出现运行错误。现在市面上大部分手机都是安卓系统，由于手机漏洞的存在，运行中出现一些程序错误是在所难免的。
4、手机启动程序过多。很多朋友下载手机软件后不注意勾选，结果造成手机启动软件过多，这样也很容易导致死机。
5、手机硬件出现问题。这类情况比较少见，但一旦出现那就是手机整体质量有问题，必须返回厂家修理。
三、手机死机处理办法
1、长按电源(不同厂商操作方式存在差异)键打开选项菜单，点击“重新启动”。请长按电源键直至手机振动，强制重启(不同厂商操作方式存在差异)。想想之前可拆卸电池的手机，死机了抠电池就搞定了。
2、若使用某个第三方APP时死机，可能是由于该第三方APP与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3、若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4、若死机后无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
5、进入官网软件下载地址，根据型号下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。若问题依然存在，前往服务网点检修。

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其他回答

第1个回答 2024-03-02

若使用的vivo手机，可以参考以下内容：

建议强制重启手机尝试恢复使用，操作方法如下：

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；

NEX 3、NEX 3s：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本。

2、如果手机存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议定期使用i管家清理空间。

3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后，恢复出厂设置（进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据）。

注：此操作会删除设备内的所有数据，包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。

操作前建议备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法没有帮助到您，建议您提前备份好数据，请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。