如题所述
的确有很多家长都遇到这样棘手的问题,孩子玩游戏充了很多的钱进去。如果你的孩子是未成年人,而且能有证据证明是他在玩游戏,而且充值也是他亲手操作的,这样你就可以联系游戏平台的客服向他说明情况,并且提供相关证据,让他退还充值费用。一般的平台都是会退的。
但如果平台坚持不退,你也可以向平台所在地的法院起诉他们,只要证据充足,是一定能退回钱的。