第1个回答 2024-07-05
淘宝上的差评本身是一直存在的,不会自动恢复或消失。
今年9月末,淘宝个人店铺评价体系曾将“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,但10月份又将“中差评”悄悄恢复,不过从分开展示变成了合并展示,即旗舰店不展示中差评,个人店铺中中差评合并展示。
另外,淘宝买家主动删除的差评是无法恢复的。根据淘宝规则,给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内只有一次修改或者删除的机会,评价一旦删除,该交易不再有评价入口,无法进入恢复评价。同时,好评是无法修改删除的。并且,如果中差评已经修改,那么无法再次修改,差评修改后也不能再评价。
差评对于消费者来说是重要的购物参考,能帮助他们更全面地了解商品的实际情况;而对于卖家来说,过多的差评可能会影响店铺的信誉和销量。
如果你是卖家,收到差评后,可以积极与买家沟通,了解问题所在并尝试解决,以促使买家修改或删除差评。同时,努力提升商品质量和服务水平,减少差评的产生才是根本之道。而作为买家,在购物时要综合考虑商品的各项因素,不仅仅依赖于差评,还可以参考其他买家的详细评价、店铺的信誉等,做出更明智的购物决策。本回答被网友采纳