空调没出现雪花标志原因如下
1、首先在遥控器上面找出运行方式或者运转模式键，按下模式键后会有一个自动、制冷、除湿、送风、制热的循环，只需要把模式调节到雪花图案或者制冷就可以了。
2、调节好模式后，按照需要的室内温度，可以在遥控器上面的设置温度增减键操作，来设定所需要的室内温度高低。
3、部分遥控器可能会有隐藏的翻盖设计，有些功能按键需要打开遥控器上面的翻盖，才能在里面的按键上操作所需要的运转模式或其他功能。
4、若以上情况都排除了，按下运转模式键仍然不能显示制冷或者雪花，或者英文字母cool，则很有可能是遥控器有故障了，需要更换遥控器。
遥控器解锁
1.空调遥控器反面有写着如何关锁和如何开锁的，按指示做好了，是把"+"键和"-"键两个一起按住就是开锁和关锁。
2.空调遥控器背后一个小孔，上面写着开锁和关锁，用牙签或比较尖点的东西按一下，然后看下显示屏上有没有一个“锁”的标志，如果没有，说明空调遥控器解锁成功了；如果还是有，那么再按一次。
3.最简单的办法就是取下空调遥控器电池、过几分钟再装上，这样就恢复原厂设置的模式了，部分遥控器是有断电记忆的，此类遥控器不用恢复出厂设置。
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