如题所述
联通服务问卷调查
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查
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您好,目前运营商为用户保留最新六个月的记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询相应的记录了,如图
若使用的vivo手机,可以参考以下方法:
在您手机中的“电话”软件里面查询到通话记录~在通话记录页面下拉--选择未接即可查看到未接来电记录。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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