湖北一名女子网购海鲜遭客服辱骂,客服究竟为何无故骂人?

如题所述

8月11日湖北武汉的一名女子在网络上购买海鲜的时候受到了客服的辱骂,这件事情曝光之后引起了很多网友的关注。武汉的这名女子在网络上咨询客服湖北是否可以发货,可是却没有想到客服表示就是因为这些湖北人所以疫情才变得非常的严重,让湖北人好好的待在家里面等死。这一系列的侮辱性言语让这名湖北的女士无法理解,所以将这件事情曝光在了网络之上。

疫情再次爆发

其实但凡是存在着理智的网友都会发现这位客服的言语实在是非常的恶劣,因为疫情扩散是所有人都不愿意看到的结果。疫情再次爆发确实又一次给大家的生活带来了不便,可是大家也没有必要因为这些事情去辱骂某个地方的人。比如最开始大家觉得疫情再次爆发是因为南京部分居民的原因,所以对南京的部分居民说出了一些不好的言语,可是等理智过后却又十分明白这根本就不是他们的错。

控制情绪

所以说大家在对一些事情发言的时候一定要控制好自己的情绪,至少不要说出一些不理智的话。就像这一次当这些事情曝光了以后客服也在网络上发表了致歉声明,可是这样的道歉已经晚了,毕竟他的一些言语已经严重的伤害到了购买海鲜的这位女士。其实没有人愿意让疫情再次爆发,所以说对于现在的状况大家没有任何立场去指责任何人。

恶意攻击不合理

就算在一件事情当中某个人真的做错了也不应该受到其他人的语言攻击,因为如果有人真的做错了事情的话自然会有道德和法律去约束这些人的相关言行。除此之外没有人有权利代为行使这样的职责,所以说无论在什么时候恶意攻击他人的人的做法都是不合理的。

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第1个回答  2021-08-17

因为这名网购海鲜的女子家住在武汉,在网购时与客服聊天问海鲜是否能寄达武汉城市,结果客服就开始了无故骂人说女子在的武汉是传播病毒的地方,疫情都是因为他们引起的。这让女子十分的委屈,之后女子为了让其他买家知道卖家的行为,就将他们的聊天记录放到了网上之后,虽然说店铺的工作人员给女子已经道歉,但是女子称这名店铺的工作人员的认错态度十分的敷衍,一点诚意都没有,自己不会接受这样的道歉。

此次全国爆发的疫情,并不是因为武汉或者是湖北引起的,但是不少极端主义的人们就会认为此次爆发的疫情是由湖北引起的,这样就会对湖北当地的民众十分的不友好,以至于就会出现女子买东西客服对其辱骂的事情发生,说到底还是因为个人的眼界不同,认知水平有限,此次新冠病毒波及面积十分的广,全世界的人在遭受病毒的影响,并不是因为武汉或者是某个地方而产生的病毒。此次的新冠病毒对于人类来说是一场巨大的灾难和挑战,全世界的人们都在团结起来,共同抗战病毒。

所以不能够因为个人的偏见而去责骂某个地区或者是因为疫情严重跑出来的人们,我们都生活在一个家园,同胞有难,应该八方支援,互帮互助才是中华民族的传统美德。在疫情期间,我们不应该去歧视那些疫情严重地区的人民,应该与他们携手共同抗击疫情。在生活中一定要佩戴口罩勤洗手,最重要的是打疫苗,我国研制出的新冠疫苗对于新冠状性病毒有独特的防疫功效,所以我们一定要及时的打疫苗。只有我们每个人都团结起来共同抗击疫情,这样子疫情才会从根本上结束。

第2个回答  2021-08-17
女子身在武汉,看上网上一家店铺的海鲜。她主动向店家询问:“湖北发不发货?” 很快,客服给出答案。然而,内容却让女子极度不适。对方回应:“你好好呆在家里吧,不要想有的没的了。”看到客服的话,女子生气地又追问对方,到底能不能发货到湖北?没想到,对方竟回复:“就因为你们这些湖北 gou,搞得又有疫情了。” 不仅如此,还连续不断发来:“好好的呆着吧,早点等死。”女子气愤不已,当即要与客服理论。没想到,再发出消息时,对方已经把自己拉黑。无奈,女子只好将与客服的对话发到网上。
第3个回答  2021-08-17
是因为当时的疫情比较严重,所以客服觉得疫情这么严重,不应该再买海鲜了,所以辱骂了这个人。
第4个回答  2021-08-17
客服涉嫌地域歧视,对湖北人存在偏见,而且是在恶意诋毁湖北人,觉得疫情是因为湖北的原因才造成大面积扩散。