管理之父德鲁克说过：“一个人，他必须知道应该说什么、什么时候去说、对谁说、怎样说。”
简单来讲，每个人作为社会群体的一员，必须学会与他人建立良好的沟通关系。而且与此同时还要有正确清醒的协调能力，协调与他人沟通的后续事情和协调自身的情绪和心理。
先来说说什么是沟通协调能力，沟通协调能力是每个人都所需要的，一般的沟通协调能力是指社会中的个人与组织基于一定的需要，通过语言、文字、图片、行为等方式，交流思想、观念、意见、情感等信息的行为能力。然而在管理学中，沟通协调能力是指管理者 在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的 工作积极性的能力。是管理者能够在管理工作中向有关人员征询意见、传递信息、施加影响以期获得支持与配合的能力。下面我来说几点应该怎么样提高自己的沟通协调能力。
第一点：正确表达情绪
人们的情绪总是无时不刻在变化，但是庆幸的是我们的感知情绪的能力是可以被重拾的。同时表达情绪也是一种能力，清楚而准确的表达自己的情绪，会有益于对方了解我们，便有利于我们与对方沟通。
第二点：要有同理心、会换位思考
如果我们有同理心，那么我们就可以站在对方的角度看问题。而我们能够站在对方的角度看问题的前提是我们要知道这种思维的存在且能够理解其存在的价值，这就要求我们要有一定的知识积累和倾听他人说话的能力。
但是不可避免的是，人们总是倾向于满足自己的需求，而忽视了他人的感受与需要，这样难免会造成人与人之间的疏远与伤害，这也是沟通障碍的根源。所以只要我们稍微能克制自己的最先欲望和需求，就能更容易的站在对方角度思考问题，如此，我们在沟通协调的时候就明白对方的所需，从而就能较好的与对方沟通和协调，进而就能在考虑别人的同时满足自己的需求。
第三点：不要随意评价他人
随意对他人评价的行为是一种蕴含着纵向的上下级的模式，它代表着一种控制他人，期待他人做出改变的想法。而批评、教育和指责的语言，则只是企图让他人按照我们的期望去做出改变，这样做并不能够帮助他人，反而会让自身与他人关系越来越差。
然后就容易与别人产生冲突，沟通起来就会很困难，更别说协调了。所以我们不要随意评价他人，每个人都是独特的自己！
写在最后
最后再讲讲好的沟通协调能力在团队的优势吧。
一个团队是否有着清醒而良好的沟通能力，将直接决定企业的命运。
因为良好的沟通才能让成员之间、企业与客户之间形成良好的理解和信任关系，工作才能顺利展开。正确的协调能力，将直接影响后续发生的事情，以及对方的态度。
