1、是软件故障。向日葵软件中鼠标滚轮不能用是软件版本过低，可以到向日葵软件官网下载最新版本安装使用。向日葵是一款免费的远程控制软件，可远程控制电脑手机登设备。
2、鼠标样式设置错误这时候可以直接打开控制面板中的鼠标选项，将鼠标的样式，恢复为默认值即可。后台运行多个程序致使鼠标旋转不停。使用键盘输入快捷键crtl+alt+delete打开设备管理器，并强制结束进程。
3、题主是否想询问“ipad向日葵不能用鼠标滚动是什么原因”？没有解除限制。向日葵作为一个远程操作软件，需要被操作方进行限制解除操作方才能使用，否则是无法控制的。