若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo智能手机运行程序闪退，可能存在以下原因。
一、系统不是最新版本，可将系统检测升级到最新版本。vivo智能手机系统版本检测方法：进入手机设置-系统升级-查看系统版本是否为最新。
具体操作步骤（以vivo X9为例）：
1、进入手机“设置”
2、选择进入“系统升级”
3、将系统检测升级到最新版本
二、软件缓存的数据异常。vivo智能手机清除软件数据方法：进入手机设置-更多设置-应用程序-全部-找到程序名称（例如：QQ）-存储-清除数据。
具体操作步骤（以vivo X9为例）：
1、进入手机“设置”
2、选择进入“更多设置”
3、选择进入“应用程序”
4、点击“全部”
5、找到应用程序（例如：QQ），并点击进入
6、选择进入“存储”，点击“清除数据”
注意：此操作会清除软件数据，操作前需提前备份好软件中的重要数据。
三、程序不是最新版本，可以进入“应用商店”将程序检测升级到最新版本。
四、程序自身不兼容，可下载同类型的其他程序使用。