第1个回答 2017-12-12
本人购买了一张11月29日厦门航空从武汉到胡志明市的机票，在晚点一个小时后，晚上7点到达高崎机场，在E7窗口办理转机机票时，其服务人员问我购买了返程机票没有，我说没有！它突然把我证件一丢说没有返程机票不能办理中转机票！这是越南方面的规定！我顿时傻了眼------在网上购买机票时，从来也没有这项说明，既然把机票出售给我了，就说明合同有效，怎么半途冒出这种事情？而我的行李已经直达到了越南！
我随即打通了为我办理签证的旅游公司，对方说越南从来就没有这种规定，我到越南办理的签证多了，第一次在国内听说！我同厦门航空公司的人员理论起来：既然如此，请把你们的正式文件规定拿给我看看，它们等待了好长时间，才从电脑调出一段英文，说这就是规定！我说既然有正式规定那么就应该出示文件，这段电脑中的英文能说明什么？它们突然说：你有移民越南的倾向？你的态度有问题，我们可以禁止你转机！要么你让越南移民局给我们说明，要么去购买返程机票！否则，你今晚就不要登机了！一个航空公司的售票人员俨然成了海关的执法官员！眼看距离转机登机的时间不到一个小时，处于进退两难的我只好同意临时决定购买返程机票，行程被全部打乱，感到像吞了一只苍蝇般的恶心！
在另一个售票窗口已经有了相同情况的几个旅客，看上去像打工人员；当班的一个30几岁的女售票员非常老练地对我说：你同他们几个一样处理吧，交400块钱，就不要购买真正的返程机票啦！我可是为你们方便着想！我说什么意思？她说：我给你办后天从胡志明飞深圳的机票，然后再你办退票，差价400元你补上就行了，给你一张单子可以下机顺利出海关！
登机前我随即询问了同机的几个旅客是不是也遇到这种情况，都说我们就没有返程机票，不也办好了转机，你被它们蒙了！本来愉快的旅程顿时变成了心情非常郁闷的行程------一个堂堂的厦门航空国企，怎么公开干这种偷鸡摸狗的事情？在胡志明出海关时，根本就没有什么必须有返程机票才能入关的事，说明这是一场为了钱敲诈旅客的骗局！