什么情况下汽车可以退换货

什么情况下汽车可以退换货

以下四种情况汽车可以退换货:

1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏;

2、在三包有效期内,严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障;

3、在三包有效期内,发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用;

4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用。

扩展资料

其他可以退换货的情况:

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; 

(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; 

(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

参考资料来源:人民网- 汽车"三包"新规10月起实施 消费者四种情况可退换

参考资料来源:国家质检总局-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-06-13

以下四种情况汽车可以退换货:

1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏;

2、在三包有效期内,严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障;

3、在三包有效期内,发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用;

4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十四条 

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。

在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。家用汽车产品更换或退货的,应当按照有关法律法规规定办理车辆登记等相关手续。

以上内容参考 人民网- 汽车"三包"新规10月起实施 消费者四种情况可退换

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第2个回答  推荐于2017-09-04
  免费更换或退货情况:
  (1)转向系统失效是指汽车行驶时,因零部件功能完全丧失致使转向系统不能按照驾驶员的意愿控制汽车的行驶方向。
  (2)制动系统失效是指汽车行驶时,因零部件功能完全丧失致使制动系统不能按照驾驶员的要求进行强制减速甚至停车。
  (3)车身开裂是指车身钣金件及其咬合部位或焊接部位裂开一个可见缝隙的现象。
  (4)燃油泄漏是指由于密封装置失效、紧固件松动或零件损坏等引起的燃油滴、流的现象。本条款确定的四类故障可能酿成重大事故,危及人身安全,为此要求在60日内或3000公里的短期间内一旦发生,销售者应无条件的更换、退货
  更换或退货情况:
  (1)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。
  (2)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
  (3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
  其他更换或退货情形:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。(第21条)在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
第3个回答  2019-12-23
在你购买后出现重大问题的可以退换货,如发动机出现故障,出现自燃的事件。
第4个回答  2010-09-04
什么情况下都不能退换货,出质量问题最多给你修好~
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