残疾人持残疾证可以免费乘坐城市交通工具，包括城市公交车，BRT及地铁。持有免费乘车证件的乘客，须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。免费乘车证件只限持证者本人使用。
一、残疾人免费乘车，为什么不能像老人卡一样直接过闸机？
1、地铁刷卡机目前没有跟残疾人爱心公交卡系统合并，所以无法调取爱心卡数据。
2、普通通道闸机通过时间较短，过机时间只有十几秒，考虑到一些残疾人行动不便，怕造成夹伤。
3、刷卡只能一人一行，如果比较慢没有通过的话，反而还要去服务台解卡，这样也会造成残疾人更多不便
4、闸机比较狭窄，不方便轮椅和婴儿推车通过。
二、残疾证还有哪些好处
1、对无生活来源，无劳动能力又无法定赡养人、扶养人或抚养人的残疾人，应按当地城市、农村最低生活保障标准给予全额补贴;对尚有一定收入的残疾人户，应按当地城市、农村最低生活保障标准，给予差额补贴。
2、减免农村残疾人义务工、公益事业活动及其他社会负担；对无劳动能力的残疾人，免收各种行政事业性收费和集资费；对无劳动能力，无生活来源，无法定扶养人的残疾人，应优先安排进敬老院(养老院、福利院)。
三、残疾证如何办理？
1、评定当日将评定好的残疾表交回县残联，根据评定结果进行审核，对于符合评定结果的录入评定，对于不符合评定结果的重新予以评定再录入。
2、待一批要办理的残疾证全部审核录入后由县残联理事长进行初审，初审通过并报市残联复审。
3、复审通过以后统一打印证件，到市残联办理。
4、办理好残疾证统一登记，并保留评定结果备案。再按乡镇统一发放到各乡镇，由各残疾人专委电话联系残疾人本人或亲属到所在乡镇领取。
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