换手机号了，然后手机卡也不见了，vivo账号还是用以前的电话号码绑定的，申诉也不成功？

如题所述

推荐答案 2020-01-18

vivo账号绑定的手机号码不用了（接收不到短信），需要账号申诉找回密码，账号申诉时提交的资料不足或者资料有误，可能会导致申诉失败。可以再仔细回想一下填写的信息是否准确，例如注册时间、注册机型等等，确认信息后再重新申诉。
或者在网页搜索并进入vivo官网-登录-忘记密码-帐号申诉-开始申诉，填写账号相关的信息，或者在vivo官网-在线客服-输入“人工客服”-接入人工，描述详情，按照客服指导进行。来自：求助得到的回答

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其他回答

第1个回答 2020-01-18

那手机号了，然后手机卡也不见了，ViVo账号还是用以前的电话号码绑定的，申诉也不成功？

第2个回答 2020-01-17

补手机卡都是免费的，哪里可能会有现在的免费呢？

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我换了个手机号,但vivo账号还是原来的怎么办?答：5、手机号不支持直接与帐号解绑。以下情况会解绑：绑定帐号已注销，注销后默认解绑；vivo帐号更换了安全手机；备注：手机号未绑定帐号可注册或绑定其他帐号。6、其中的具体步骤如下：直接打开手机的设置窗口，选择帐号与同步进入。下一步弹出新的菜单，需要在图示位置点击跳转。这个时候如果没问题，就继续确定...

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vivo账号登不上去,手机号没用了,也验证不通过,怎么办?答：1、vivo账号绑定的邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。3、...

...新手机号,怎么退出原手机账号,密码忘了,申诉也不成功?答：忘记vivo账号密码且绑定的手机号码没有在使用，目前需要退出账号，可以进入vivo官网页面--登录--忘记密码--账号申诉，根据提示填写相关资料信息对账号进行申诉重置密码与换绑手机号码，若无法申诉，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看...

vivo账号一直申诉不成功怎么办,密码都记得,但是手机号不用了,申诉也...答：机型、地点等等，确认信息后再重新申诉。（注：若因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保修卡，发票等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务，我们的工作人员会妥善处理。进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。）...

我的vivo账号密码忘记了,而且中途换了好几个手机号,然后申诉也不成功怎...答：可进入vivo官网--服务--智能客服--输入人工客服--咨询互联网客服了解详情。

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