第1个回答 2021-12-16
这属于正常现象，发生这样的问题以后，要及时和所在银行网点联系。
一、先查看自己的短信通知是否畅通
有时候我们在ATM机上已经将钱存进账户中了。但是，由于我们的短信通知服务没有开通，或者是因为欠费停止服务，又或者是因为网络问题，我们可能就会无法马上收到相关的账户变动提示。
这个时候我们应该做的就是直接在ATM机上查询我们的账户余额，并以查询到的结果为准。实在不行的话，到柜台查询也可以!
二、查看自己的银行流水。
你也可以到银行中去打印自己的银行流水，如果你发现这笔钱的流向确实是正确的，但是钱也没有在你的账户中的，你也可以向银行提出反馈，并要求银行协同找出原因，并解决问题。
拓展资料：
如果确实存了钱的没有到账，这种情况得分两种情况来解决：
1、有卡存款
有时候ATM机也是会发生网络或者是硬件故障的。如果是遇到ATM机网络或者是硬件故障没有将钱存入到你的账户上的，你可以持身份证、银行卡以及存款回执(没有也没关系)，到银行柜台进行登记，并且说明情况。通常，银行客服会给你一张“ATM错误登记表”填写的，你只需要指认是哪一台ATM机，发生错误就可以了。
然后，一般在三个工作日之内，银行会给你一个答复。如果情况属实的话，银行会将你没有到账的资金转入你的账户当中。现金被ATM机吞掉之后没有入账的，银行也会安排工作人员与你在监控下面共同清理。
2、无卡存款。
现在有的ATM机是支持无卡存款的，就是不需要你的银行卡，只需要银行卡号就可以解决存取款的问题。所以，如果你是因为无卡存款而导致自己的钱存进去之后没有到账了的，你需要先确定一下自己是否有输入错卡号，将钱存到别人的账户上去了。
这个时候的解决办法有三种
(1)你可以直接致电银行客服热线，并要求银行临时冻结收款人账户，然后再与收款方协商解决。不过，这种方法的前提是钱还没有被收款方取走，不然冻结人家的账户也没有什么用处。
(2)报案处理，由警察立案调查。
(3)对于不肯还款的收款方，可以通过到法院起诉其不当得利，并要求其还款误转资金。
存款指存款人在保留所有权的条件下把资金或货币暂时转让或存储于银行或其他金融机构，或者是说把使用权暂时转让给银行或其他金融机构的资金或货币，是最基本也最重要的金融行为或活动，也是银行最重要的信贷资金来源。
第2个回答 2010-09-01
没有凭证，那你只能报警了，让警察调内部录像，看是不是有内鬼在做这个事情，如果没有录像，让他们调银行当日的凭证留底，和你的那份对应，金额够4000元了，就可以报警立案。以后记得一定要长时间保留银行凭证，因为回头用到才会真正体验到它的价值。
第3个回答 2010-09-01
是肯定查的出来，就看银行给你查不，可以让银行先把你的卡的详细交易记录打印出来，半年时间记录一点问题都没得。还有就是银行每天办理的凭证那些可是要保留很久很久的。有些还是永久，所以你可以给你存钱的那个行的行长或者客户经理沟通一哈，你要把你存钱的日子记起。能把依据（小票，）找到最好。如果银行实在不行，想银监会投诉，或者报警立案。
看什么视频嘛，你就要他们给你看票据。还有你不会是往卡上存的定期吧 那样是看不出来的本回答被提问者采纳
第4个回答 2010-09-01
楼主其实也不用这么着急的。
1.搞清楚是为什么查不到。如果是在自助设备上查不到或者是打电话查不到，那么有可能是因为楼主存的是定期，不是活期，所以查不到。如果要查要到定期帐户中间去查。
2.有可能是楼主用这笔钱买了保险或者国债之类的理财。所以查不到。要查得到理财帐户中间去查。
3.最重要的是，银行有严密的内控系统。如果你的钱没有存到帐户中去，银行内部系统的帐根本就平不了，他比你还急。因此楼主尽可以放心。
4.万一真出钱最不愿看到的情况，楼主可以先和银行负责人沟通，再报案不迟。