联通的报修电话是多少?

Question

如题所述

Answer 1

河南地市宽带专家的报修电话是96480。河南用户在省内可直接拨打96480进入宽带专家人工坐席报修宽带。
也可通过网上营业厅，中国联通APP，中国联通微厅微信公众号，联系人工客服报修宽带。
也可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障
也可拨打10010（异地拨打需要加号码归属地区号）人工客服电话报修宽带。

Answer 2

联通的报修电话有两种：
1. 客服电话：10010。用户在使用联通宽带过程中遇到问题，可以拨打10010客服电话，根据语音提示选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。
2. 10010自助语音服务系统：非联通号码拨打10010，按2-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障；联通2G、3G、4G普通手机客户或固话客户，拨打10010按4-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障；联通2G、3G、4G VIP客户，拨打10010按1-4-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障。
具体报障流程可能因地区不同而有所差异，具体请以实际拨打10010人工台操作情况为准。