软件测试中的重要工具是测试用例，它旨在确保测试的规范性和有效性。
测试用例主要应用于公司产品的业务流程和功能测试，其编写目标是保证测试质量，统一标准。
在编写过程中，测试用例分为两类：测试分析关注业务流程的关键环节，而业务流程测试用例则针对具体的产品功能和流程进行设计。
编写原则强调系统性和连贯性，系统业务流程需要完整描述子系统的结构和功能关系，而模块业务流程则需确保内部功能和模块间的连贯性，包括接口的正确性和页面链接的合理性。
测试用例设计方法包括等价类划分法和边界值分析法。等价类划分法通过划分有效和无效等价类，确保覆盖所有可能的情况，边界值分析法则侧重于测试边界条件，防止程序在边缘值时出现错误。
在设计原则方面，全面性要求覆盖所有可能的路径，考虑跨年、跨月的数据，以及并发测试的准备。正确性关注输入数据的准确性，预期结果需与业务逻辑相符。同时，测试数据需符合用户的实际操作习惯，考虑业务的多样性和变化。
仿真性体现在对人名、地名等模拟，避免与真实世界中的实体混淆。最后，测试用例应具有清晰的操作步骤，方便执行和验证结果。
软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。