如何解除手机版微信中零钱被永久冻结的情况

Question

如题所述

Answer 1

手机版微信软件被很多人使用，用来聊天，支付等，有的用户在使用该软件时，发现自己的零钱被永久冻结，那么该如何解除这种情况呢？小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下：
1.第一步，发现该情况时，我们需要联系腾讯客服，来申请解冻零钱。如果是因为自己的账户涉嫌违法行为而被冻结，那么一般情况下，小编并不支持解冻，无法取出用户微信零钱中的钱。

2.第二步，点击并打开微信软件，接着点击弹出框中的确定选项，就可以看到财产提取指引的提示了，然后点击退出选项。

3.第三步，登录自己的微信号，点击右下角的我选项，接着点击钱包选项，可以提取或者转移自己的财产。

4.第四步，如果小伙伴发现自己的微信零钱只是临时冻结，也就是冻结7天，15天，30天，那么可以根据被冻结的原因，来解冻自己的零钱。