刚买四个月的电脑,自带win10,有天看PDF文件突然蓝屏说遇到XX问题,不停重启蓝屏。。后来用大白菜PE重装win10后好了。当天晚上在打开microedge的时候,点了一下腾讯管家的加速球,加速球和网页都开始无响应,等了半天没动静就强制重启。然后开机logo,下面小圈转一会儿,再一直保持黑屏(背景发光的那种)。用大白菜PE停留在:正在进入windowsPE界面。在U盘刻录win10 iso,U盘启动后不能进去安装程序,而是屏幕保持全部蓝色,无任何反应。用戴尔自带的检测程序显示:All tests passed.
Validation : 123116。
求助各位达人,问题出在哪了。。
(没财富值了,好心人见谅)
另外,我把bios里的AHCI关掉后,U盘启动,刻录的优盘可以识别并开始安装系统,但是选择安装到哪个盘的时候无法识别出电脑硬盘。。网上说切换AHCI和IDE,可是Dell这款电脑并没有IDE的选项。电脑小白,不知道咋解决了。
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