网上交了电费为啥还是没电

Question

如题所述

Answer 1

网上交了电费还是没电的原因如下：

1、电表属于插卡式电表，交了电费还需要手动插卡才行。确定自家的电表是否属于插卡式的电表，也就是一开始安装电表时给用户的电卡，如果有电卡，那么就是插卡式的。面对这类电表，只通过网上充值是不够的，交费后还需要手动插卡才行，这样才算是真正的充上电。

2、突然来电电流过大，导致家里的漏电保护器跳闸了。因欠费导致停电，交费成功之后电立马就送上了，来电的一瞬间会导致电流非常大，家里的电闸或者漏电保护器处于对线路的保护，便会自动跳闸，这种情况也是非常常见的。解决方法很简单，只需要将电闸或者保护器的开关推上去即可。

3、连接电箱的主线路短路，需要联系专业人员前来维修。有时候短路或者线路故障也会造成停电。比如说连接电箱的主线路短路了，这个时候在家里是感觉不到异常的，毕竟电箱在外面，遇到这种情况只能是联系专业人员前来维修才行。

4、网上交费存在一定的时间延迟，过段时间就好了。尤其是通过网上交费，有时候遇到交费过多的情况，就会出现时间延迟，跟我们的手机交电话费是一样的，延迟半小时之内都属于正常的。因此交费后发现依然没来电，不要慌张，先耐心等一段时间看看，不行的话可以拨打相关服务电话。

5、所交电费金额不够，不足以扣除所欠金额。一般来说，家里的电费都是用到零就自动断电了，不过有些地方是可以透支一些费用的，这种情况下如果所交的金额不足以扣除所欠的金额，就会出现交费后依然没电这种情况，具体可以自己通过手机交费软件进行查询一下所欠的金额和交费记录。